Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – ГУ МВД России) отвечает за
реализацию государственной политики в сфере обеспечения общественного порядка‚ борьбы с преступностью‚
охраны прав и свобод граждан‚ а также за координацию работы территориальных подразделений МВД․
В структуру управления входят несколько департаментов‚ каждый из которых решает свои задачи
(правоохранительная деятельность‚ профилактика правонарушений‚ работа с общественностью и т․д․)․
Официальный сайт
URL: https://gu․mvd․ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о руководстве и структуре управления;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ личный кабинет гражданина);
- Контактные данные всех приёмных и отделов;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатно по России)․
Доступна как для экстренных вопросов‚ так и для получения справок по работе ГУ МВД․
Основные телефонные номера
- Приёмная ГУ МВД – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт)․
- Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑68․
- Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑69․
- Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -23‑45‑70․
Электронная почта
Общий адрес: info@gu․mvd;ru
Для обращений граждан: obrat@gu․mvd․ru
Для СМИ: press@gu․mvd․ru
Личный кабинет на сайте
На официальном портале gu․mvd․ru каждый гражданин может создать
личный кабинет и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача электронных заявлений (например‚ запрос справки о несудимости)․
- Отслеживание статуса обращения․
- Получение копий документов в электронном виде․
- Запись на приём к сотруднику управления․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д; 7‚ корпус 2‚ этаж 3‚ кабинет 305․
Время приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел правовой информации | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел технической поддержки сайта | Круглосуточно (по телефону) | — |
Структура и отделы
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ ответы на запросы граждан․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ организация пресс‑конференций․
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников‚ кадровый резерв․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики преступности‚ подготовка аналитических отчетов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений․
Руководство
Владимир Савчук – руководитель Главного управления МВД России (назначен 12 апреля 2026 г․)․
Заместитель руководителя – Алексей Петров (заместитель по оперативной работе)․
Заместитель руководителя – Елена Кузнецова (заместитель по правовой работе);
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте gu․mvd․ru/feedback;
- Электронная почта feedback@gu․mvd․ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (выбор пункта «Отзыв» в меню)․
После отправки отзыв будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней‚ а результат будет направлен
заявителю в указанный им способ связи․
Полезные ссылки
- Новости ГУ МВД
- Нормативные документы
- Электронные услуги
- Контактная информация
Информация предоставлена в справочных целях․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
непосредственно в приёмную или через официальный сайт․