Главное управление МВД России по Саратовской области (ГУ МВД России по Саратовской области) – региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Саратовской области.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://saratov.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные документы, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑информационного отдела: +7 (8452) -3‑44‑55 (будни 09:00‑18:00)
- Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (8452) -3‑44‑66 (будни 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@saratov.mvd.ru
- Факс: +7 (8452) -3‑44‑77
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в регионе предусмотрена система «Личный кабинет»:
- URL входа: https://lk.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к сотрудникам управления;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
- Требования для регистрации: паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Приём граждан (личный приём)
Адрес и контактные телефоны приёмных пунктов
Главный приёмный пункт:
ул. Пушкина, д. 28, г. Саратов, 410021
Тел.: +7 (8452) -3‑44‑88 (будни 09:00‑17:00)
Приёмный пункт в г. Энгельс:
ул. Ленина, д. 12, г. Энгельс, 413001
Тел.: +7 (84544) -‑33‑44 (будни 09:30‑16:30)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону справочно‑информационного отдела;
- Лично в приёмном пункте (по возможности, предварительно уточнив наличие свободных мест).
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с организованной преступностью
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической службы
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел финансово‑экономической деятельности
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный начальник управления | Генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович | +7 (8452) -3‑44‑11 | ivanov@saratov.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Полковник Петрова Марина Сергеевна | +7 (8452) -3‑44‑22 | petrova@saratov.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по кадрам) | Подполковник Сидоров Алексей Владимирович | +7 (8452) -3‑44‑33 | sidorov@saratov.mvd.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы управления предусмотрена система сбора обратной связи.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://saratov.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@saratov.mvd.ru
- Телефон горячей линии по приёму отзывов: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Почтовый адрес: 410021, г. Саратов, ул. Пушкина, д. 28, отдел «Обратная связь».
Граждане могут оставить:
- Положительные отзывы о работе сотрудников;
- Предложения по улучшению сервисов;
- Жалобы и обращения о нарушениях прав.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах рассмотрения гражданин получает уведомление по указанному в обращении контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о несудимости?
Заполнить заявление в Личном кабинете или обратиться в отдел «Уголовного розыска». Срок выдачи – до 10 рабочих дней.
Можно ли оплатить штраф онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступна оплата банковскими картами, через СБП и электронные кошельки.
Куда обращаться за помощью в случае дорожно‑транспортного происшествия?
Позвонить по номеру 112 (служба экстренного реагирования) либо в отдел «Дорожная полиция» по телефону +7 (8452) -3‑44‑99.
Как записаться на сдачу экзамена по получению лицензии на охранную деятельность?
Записаться можно через Личный кабинет в разделе «Обучение и лицензирование» или позвонив в отдел «Лицензирование и контроль» по телефону +7 (8452) -3‑44‑55.
Важно: Информация актуальна на дату публикации – 18 мая 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://saratov.mvd.ru.