Главное управление – это структурное подразделение Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за реализацию государственной политики в своей сфере. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.mvd.ru
На сайте в разделе «Главные управления» находятся страницы всех управлений, в т.ч. Главного управления специальных программ и Главного управления региональной безопасности Московской области.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Контактная информация
| Адрес: | Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 1/2 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@gu.mvd.ru |
| Карта проезда: | Посмотреть на карте |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Документы, заявления, справки |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультации по правовым вопросам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Вопросы кадровой политики |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка подразделений.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов, защита данных.
- Отдел специальных программ – реализация государственных программ в сфере безопасности.
- Отдел региональной безопасности – координация действий с органами местного самоуправления.
Руководящий состав
- Директор Главного управления – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель директора по кадровым вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по правовым вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедев Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы посетителей сайта и обслуживаемых в личном приёме:
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик через личный кабинет. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, а справка получена в электронном виде. Профессионализм на высоте!» – Марина К., 34 г., житель Москвы.
«Горячая линия помогла разобраться в сложных вопросах по получению лицензии. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции.» – Алексей П., владелец малого бизнеса.
«Приём в пятницу оказался удобным: смог решить кадровый вопрос без очереди. Спасибо за гибкий график!» – Ольга С., сотрудник МУ.
Как связаться в экстренных ситуациях
Для неотложных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте:
- Экстренный номер МВД России: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки сайта (24/7): +7 (495) -23‑45‑70
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете автоматическое подтверждение с номером заявки.
Полезные ссылки
- Главный портал МВД РФ
- Раздел «Главные управления»
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не указанные в данной статье, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.