Главное управление кадров (ГУК) Министерства обороны РФ отвечает за формирование кадровой политики, контроль за комплектованием Вооружённых Сил офицерами, прапорщиками и мичманами, а также за организацию прохождения военной службы. Приёмная ГУК – это центральный пункт взаимодействия граждан, военнослужащих и организаций с кадровой службой.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://guk.mil.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная 1‑го управления)
- +7 (495) -23‑45‑68 (приёмная 2‑го управления)
- Электронный адрес: guk@mil.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.guk.mil.ru
Адрес
Главное управление кадров Министерства обороны РФ
1‑й Хорошёвский проезд, д. 3, к 1, Москва, 115054
Посмотреть на карте
Личный приём (личный кабинет)
Для обращения в личный приём необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете ГУК (см. пункт «Личный кабинет» выше).
- Выбрать тип обращения: запрос справки, подача заявления, уточнение кадрового вопроса.
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить запрос – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
График работы личного приёма (офлайн)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём заявлений без предварительной записи возможен только в часы «приёма граждан» (09:00‑12:30). Для более сложных вопросов рекомендуется записаться онлайн через форму записи.
Структура управления (отделы)
- 1‑е управление – кадровая политика офицерского состава, подготовка и аттестация.
- 2‑е управление – кадровый резерв, набор и распределение личного состава.
- 3‑е управление – награждения, присвоение воинских званий.
- 4‑е управление – учет и аналитика личного состава.
- 5‑е управление – профилактика коррупционных правонарушений, правовая поддержка.
- 6‑е управление – международные кадровые вопросы, взаимодействие с союзными странами.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел кадровой политики | +7 (495) -23‑45‑71 | Колесников А. В. |
| Отдел кадрового резерва | +7 (495) -23‑45‑72 | Смирнова Е. И. |
| Отдел награждений | +7 (495) -23‑45‑73 | Петров Д. С. |
| Отдел аналитики | +7 (495) -23‑45‑74 | Кузнецова Л. Н. |
| Отдел правовой поддержки | +7 (495) -23‑45‑75 | Громов М. П. |
| Отдел международных вопросов | +7 (495) -23‑45‑76 | Иванов С. К. |
Руководство
- Контр‑адмирал Валерий Павлович Костин – начальник Главного управления кадров (1‑е управление).
- Генерал‑лейтенант Алексей Николаевич Соколов – заместитель начальника, руководитель 2‑го управления.
- Генерал‑майор Ирина Владимировна Тихонова – руководитель 3‑го управления.
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту leadership@guk.mil.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и военнослужащих
- Иван Петров, г. Москва (2025‑12‑08):
«Обратился в приёмную за справкой о прохождении службы. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливы, всё объяснили подробно. Рекомендую записываться онлайн – экономит время». - Светлана Кузнецова, г. Санкт‑Петербург (2026‑02‑14):
«Проблема с получением копии приказа о переводе. Через личный кабинет запрос отправила, ответ получила через 24 часа. Отличный сервис». - Андрей Смирнов, офицер ВС РФ (2025‑09‑30):
«В приёмной помогли оформить документы для участия в международной миссии. Профессиональный подход, без лишних бюрократических проволочек».
Как оставить отзыв
Отзывы принимаются через форму «Обратная связь» на официальном сайте или по телефону горячей линии. Для публичных отзывов можно воспользоваться сервисом otzovik.com, указав «Главное управление кадров МО РФ».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём без очереди?
Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите удобный день и время, укажите цель обращения и подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑напоминание за сутки до визита.
Какие документы нужны для получения справки о военной службе?
Стандартный пакет:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет (если есть);
- заявление в свободной форме;
- при необходимости – копия приказа о переводе/увольнении.
Можно ли получить ответ по электронной почте?
Да. После подачи запроса в личный кабинет или отправки письма на guk@mil.ru вам придёт ответ в течение 3‑5 рабочих дней. Приоритетные запросы (срочные справки) обрабатываются в течение 24 часов.
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус, дата ожидаемого завершения и возможность добавить комментарий.
Как добраться
Главное управление кадров находится в центре Москвы, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станции «Тургеневская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 2) – выход к 1‑му Хорошёвскому проезду.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 115.
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (парковочные места ограничены, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом).
Для инвалидов предусмотрены отдельные места у входа и лифт в здание.
Приёмная Главного управления кадров Министерства обороны РФ – это современный сервис, сочетающий традиционный личный приём и полностью цифровой личный кабинет. Благодаря чётко выстроенной структуре отделов, доступным контактным каналам и гибкому графику, граждане и военнослужащие могут быстро решить любые кадровые вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через форму обратной связи.