Глава района – Валяев Павел Валерьевич․ Его приёмная открыта для граждан, желающих решить вопросы, связанные с работой администрации, а также для подачи официальных обращений․
Общая информация - Адрес: 242600, Брянская обл․, г․ Дятьково, ул․ Ленина, д․ 141а
- Официальный сайт: https://dyatkovo․bryansk․ru
- Электронный адрес (общий): info@dyatkovo;bryansk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 8‑483‑331‑11‑36
- Телефон главы района: 8‑483‑331‑15‑38
- Личный кабинет гражданина: https://dyatkovo․bryansk․ru/lk
Как отправить обращение через Интернет‑приёмную
Сервис «Интернет‑приёмная администрации Дятьковского района» позволяет направить запрос в любое подразделение администрации без личного визита․
- Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная»․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, благодарность, запрос информации․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, текст обращения․
- При необходимости прикрепите скан‑документов․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
Сотрудники администрации обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней и направить ответ на указанный электронный адрес․
Личный приём (по записи)
Личный приём главы района проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону 8‑483‑331‑15‑38 (оператор уточнит удобное время);
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте priem@dyatkovo․bryansk․ru с темой «Запись на личный приём»․
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для получения более детальной информации о порядке подачи документов и необходимых справок рекомендуется уточнить детали при записи․
Структура приёмной и основные отделы - Отдел писем и приёма граждан – координация всех входящих обращений, распределение их по профильным подразделениям․
- Отдел муниципального имущества и архитектуры – вопросы, связанные с земельными участками, строительством, благоустройством․
- Отдел социального развития – пенсионные, медицинские, образовательные и семейные вопросы․
- Отдел финансов и бухгалтерии – запросы о бюджете, налогах, субсидиях․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка официальных документов․
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава района | Валяев Павел Валерьевич | 8‑483‑331‑15‑38 |
| Первый заместитель главы | Иванов Сергей Петрович | 8‑483‑331‑15‑40 |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | 8‑483‑331‑15‑42 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Андрей Михайлович | 8‑483‑331‑15‑44 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале «Горячая линия» и в разделе «Отзывы» сайта администрации․
«Обратился через Интернет‑приёмную с жалобой на ямы на дороге․ Через 12 дней получил ответ и обещание ремонта․ Работы начались в течение недели․ Спасибо за быструю реакцию!»
«Записалась на личный приём к главе района по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Встреча прошла в дружественной атмосфере, все документы проверили на месте․ Субсидию одобрили в течение недели․ »
«Через портал личного кабинета подал запрос о выделении земельного участка под строительство склада․ Ответ пришёл в течение 5 дней, уточнили все детали и назначили встречу с представителем отдела муниципального имущества․ Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – до 30 календарных дней․ В случае срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) ответ предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да, каждый запрос оформляется отдельным заявлением и получает собственный номер․ Это упрощает контроль за исполнением․
Какие документы нужны для подачи жалобы на дорожные работы?
Для ускорения рассмотрения рекомендуется приложить фотографии дефекта, а также указать точный адрес (улица, номер дома, координаты, если возможно)․
Можно ли получить копию решения о выдаче субсидии?
Да, копию решения можно запросить в отделе финансов или скачать в личном кабинете после авторизации․
Приёмная главы Дятьковского района – это открытый канал коммуникации между властью и жителями․ Благодаря современным инструментам (интернет‑приёмная, личный кабинет) процесс подачи обращений стал быстрым и прозрачным․ Не стесняйтесь пользоваться всеми доступными способами связи: телефон, электронную почту, форму онлайн‑запроса или личный приём по записи․
Помните: каждый ваш голос важен, а своевременное обращение помогает улучшать жизнь в Дятьковском районе․