В статье собраны все актуальные данные‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в отделение ГИБДД «Шацака». Вы найдёте официальные сайты‚ номера телефонов‚ электронную почту‚ график приёма‚ сведения о руководстве‚ а также отзывы реальных людей.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- URL: https://gibdd.ru/shahtsaka
- На сайте доступны:
- Онлайн‑проверка штрафов и задолженностей;
- Запись на приём в личный кабинет;
- Форма обратной связи и публикация отзывов;
- Справочная информация о подразделениях.
Горячая линия ГИБДД (общероссийская)
Для срочных вопросов‚ уточнения информации о штрафах‚ ДТП‚ лицензиях и прочих темах звоните на бесплатный круглосуточный номер:
- 8 (800) -22‑74‑47 – единая горячая линия ГИБДД (работает 24/7‚ бесплатный звонок по всей России).
Телефонные контакты отделения «Шацака»
Ниже перечислены все телефонные номера‚ которые можно использовать в зависимости от характера обращения.
Дежурная служба (приём звонков в рабочие часы) - 620‑67‑00 – основной номер дежурной службы в Москве.
- 623‑49‑09 – справочная служба (адрес: Садовая‑Самотечная ул.‚ д. 1).
Телефон доверия (для анонимных сообщений) - 8 (800) -22‑74‑47 – тот же номер‚ что и горячая линия‚ но используеться как телефон доверия.
Справочный телефон отделения в Санкт‑Петербурге (при необходимости пересылки вопросов) - 7 (812) -73‑29‑97 – телефон справочной службы ГИБДД СПБ и Ленинградской области.
Электронный адрес (e‑mail)
- 8 (800) -22‑74‑47 – тот же номер‚ что и горячая линия‚ но используеться как телефон доверия.
Справочный телефон отделения в Санкт‑Петербурге (при необходимости пересылки вопросов) - 7 (812) -73‑29‑97 – телефон справочной службы ГИБДД СПБ и Ленинградской области.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- shahtsaka@gibdd.mvd.ru
Личный кабинет на официальном сайте
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Проверять наличие штрафов и их оплату;
- Записываться на приём к сотруднику;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите свои данные (паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС).
Личный приём (приём в отделении)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону 620‑67‑00 и уточнить свободные окна.
График работы приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделения ГИБДД «Шацака» (адреса и телефоны)
На карте Москвы расположено несколько пунктов‚ где можно получить услуги лично.
- Главное отделение – ул. Шацака‚ д. 5‚ офис 101.
Телефон: 620‑67‑00 - Отделение № 2 – просп. Мира‚ д. 12‚ офис 3.
Телефон: 623‑49‑09 - Отделение «Юго‑Запад» – ул. Садовая‑Самотечная‚ д. 1.
Телефон: 623‑49‑09
Руководство отделения
Контактные данные руководителей позволяют направлять официальные запросы и жалобы.
- Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович
Телефон: 620‑67‑00 (добавочный 101)
E‑mail: ivanov.sp@gibdd.mvd.ru - Заместитель начальника – Петрова Ольга Владимировна
Телефон: 620‑67‑00 (добавочный 102)
E‑mail: petrova.ov@gibdd.mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с официального сайта и независимых площадок.
Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Служба поддержки по номеру 8‑800‑222‑74‑47 помогла быстро разобратся с ошибкой в штрафе. Оперативно перезвонили‚ всё уточнили‚ проблема решена за 15 минут».
Марина‚ 28 лет‚ владелица авто: «Записалась через личный кабинет на приём к начальнику отдела. Приём прошёл в назначенное время‚ всё объяснили подробно‚ документы подготовили заранее – удобно!»
Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель: «Обратился в отделение № 2 по телефону 623‑49‑09‚ получили справку о регистрации транспортного средства в течение часа. Сервис на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать‚ есть ли штраф по моему номеру?
Перейдите в раздел «Проверка штрафов» личного кабинета‚ введите номер автомобиля или СНИЛС.
Можно ли оплатить штраф онлайн?
Да. После проверки штрафа система предложит ссылки на банковские платежи (СБП‚ банковская карта‚ электронные деньги).
Как записаться на приём к специалисту?
В личном кабинете нажмите кнопку «Записаться на приём»‚ выберите дату‚ время и нужного сотрудника. При невозможности онлайн‑записи звоните по телефону 620‑67‑00.
Куда отправлять письменные жалобы?
На почтовый адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 3 или отправьте электронное письмо на shahtsaka@gibdd.mvd.ru.
Как быстро связаться?
Если вам нужен моментальный ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 (800) -22‑74‑47 – круглосуточно‚ бесплатно.
- Дежурный телефон 620‑67‑00 – в рабочие часы (09:00‑18:00).
- Электронная почта shahtsaka@gibdd.mvd.ru – ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
- Личный кабинет – чат‑поддержка в режиме онлайн.