Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Ростовской области отвечает за контроль за дорожным движением‚ расследование ДТП‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию транспортных средств и
взыскание административных штрафов․ Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро решить любые вопросы‚ связанные с дорожным движением в регионе․
Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
https://гибдд․рф/r/61 – главный портал регионального подразделения․ На сайте доступны:
- Онлайн‑поиск штрафов и проверка статуса дел;
- Запись в личный кабинет (ЭЛК) для подачи заявлений и получения справок;
- Интерактивная карта отделений с указанием графика работы;
- Новости и актуальная информация о дорожной безопасности;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячие линии и телефонные справочные
Общие горячие линии
- Дежурная часть (вопросы ДТП) – 8 (863) -49‑34‑04
- Отдел ИАЗ (технические вопросы) – 8 (863) -49‑32‑28
- Канцелярия – 8 (863) -49‑32‑13
- Общий справочный номер ГИБДД Ростовской области – 8 (863) -49‑34‑04
Дополнительные телефоны
- 8 (863) -49‑32‑62 – отдел по работе с гражданами;
- 8 (863) -49‑26‑36 – служба технической поддержки;
- 8 (863) -49‑26‑35 – отдел по вопросам ОСАГО․
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
email: info@gibdd-rostov․ru
Личный кабинет (ЭЛК)
Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://гибдд․рф/r/61;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Заполните регистрационную форму (ФИО‚ ИНН‚ номер водительского удостоверения‚ контактный телефон);
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять наличие штрафов;
- Оплачивать их онлайн;
- Записывать запись на приём в отделения;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения дел о ДТП․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
Как записаться
- Через ЭЛК – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону 8 (863) -49‑34‑04 и уточнить свободные окна;
- Лично посетить отделение и оформить запись в регистратуре (при наличии свободных мест)․
График личного приёма
Обычно прием граждан осуществляется в следующие часы (может отличаться в отдельных отделениях):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00;
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00;
- Суббота и воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в особых случаях)․
Отделения ГИБДД в Ростовской области
Ниже перечислены основные подразделения с адресами и контактами․
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное управление ГИБДД по Ростовской области | ул․ Доватора‚ 154а‚ г․ Ростов‑на‑Дону | 8 (863) -49‑34‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | Полк дорожно‑патрульной службы (Изыскательский переулок‚ 4) | Изыскательский переулок‚ 4‚ г․ Ростов‑на‑Дону | 8 (863) -49‑32‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | Отделение 3 (с․ Большая Мартыновка) | с․ Большая Мартыновка‚ Ростовская область | 8 (863) -49‑32‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство ГИБДД Ростовской области
На момент 17‑06‑2026 в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на дату публикации):
- Главный инспектор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела расследования ДТП – Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела информационных технологий – Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства обычно доступны через официальный сайт в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Сбор отзывов помогает улучшать работу службы․ Ниже представлены типичные отзывы и способы их оставления․
Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте;
- Выберите пункт «Обратная связь»;
- Заполните форму (оценка‚ комментарий‚ контактные данные);
- Нажмите «Отправить»․ Ваш отзыв будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней․
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения в г․ Ростове‑на‑Дону за быстрый и вежливый сервис при оформлении водительского удостоверения․ Всё прошло без очередей‚ благодаря записи в онлайн‑кабинете․»
- Негативный: «При обращении в отделение по вопросу ДТП пришлось ждать более 2 часов‚ хотя график указывал 30‑минутный приём․ Рекомендую увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик․»
- Предложение: «Внедрить возможность онлайн‑записи на прием в субботу‚ так как многие граждане работают в будние дни и не успевают посетить отделение․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить наличие штрафов по номеру автомобиля?
- Перейдите в раздел «Проверка штрафов» на официальном сайте‚ введите госномер и нажмите «Проверить»․ Результат будет выдан мгновенно․
- Можно ли оплатить штраф онлайн?
- Да․ После проверки штрафа в личном кабинете появится кнопка «Оплатить»․ Доступны банковские карты‚ электронные кошельки и онлайн‑банкинг․
- Какие документы нужны для подачи заявления о ДТП?
- Для подачи заявления в отделение потребуются:
- Паспорт гражданина;
- Водительское удостоверение;
- Техпаспорт (Свидетельство о регистрации ТС);
- Акт осмотра места ДТП (если уже оформлен);
- Свидетельства о страховании (ОСАГО‚ КАСКО)․
- Можно ли записаться на приём через телефон?
- Да․ Позвоните по телефону 8 (863) -49‑34‑04 и уточните свободные окна․ Оператор оформит запись в системе․
ГИБДД Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг как в очных отделениях‚ так и онлайн․ Используйте официальный сайт https://гибдд․рф/r/61 для:
- Проверки и оплаты штрафов;
- Записи на приём к специалистам;
- Получения справок и выписок;
- Обратной связи и подачи отзывов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники ГИБДД всегда готовы помочь․