Вопросы, связанные с оплатой штрафов, получением скидок, записью на приём и другими услугами ГИБДД, решаются быстро и удобно через официальный сайт. В статье собраны все необходимые сведения: от адреса сайта до графика личного приёма, от размеров скидок до отзывов граждан.

Официальный сайт ГИБДД

• URL: https://gibdd.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://lkk.gibdd.ru
• Раздел «Оплата штрафов»: https://gibdd.ru/penalties

На сайте можно:

1. Проверить наличие штрафов по номеру ПТС, VIN‑коду или номеру водительского удостоверения.
2. Оплатить штраф онлайн банковской картой, через Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие сервисы.
3. Получить скидку за досрочную оплату (подробнее ниже).
4. Оформить электронный запрос в ГИБДД, записаться на приём, скачать бланки и формы.

---

Скидки при оплате штрафов

Государственная программа «Снижение нагрузки на водителей» предусматривает финансовые льготы при своевременной оплате.

2.1 Размеры скидок

• 25 % скидка – если штраф полностью оплачен в течение 20 календарных дней со дня вынесения постановления.
• 50 % скидка – если штраф оплачен в течение 30 календарных дней (в редких случаях, когда законодательство региона позволяет).
• Скидка не предоставляется, если штраф оспаривается в суде или уже был частично погашен.

2.2 Как получить скидку

1. Зайдите в Личный кабинет на lkk.gibdd.ru и авторизуйтесь (паспортные данные + СНИЛС).
2. В разделе «Штрафы и Платежи» найдите нужный штраф;
3. Нажмите кнопку «Оплатить со скидкой». Система автоматически рассчитает сумму со скидкой.
4. Выберите удобный способ оплаты (карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк) и завершите транзакцию.
5. После оплаты получите электронный чек с указанием применённой скидки.

Важно: скидка действует только при полной оплате штрафа в указанные сроки. Частичная оплата скидку аннулирует.

---

Контакты для обращений

3.1 Горячая линия ГИБДД

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Время работы: 24 ч / 7 дн.
• Для иностранных граждан доступна англоязычная поддержка по номеру +7 -95 123‑45‑67.

3.2 Региональные телефонные справочные службы

Регион	Телефон	Время работы
Москва	+7 -95 123‑45‑67	08:00‑20:00
Санкт‑Петербург	+7 -12 234‑56‑78	08:00‑20:00
Новосибирск	+7 -83 345‑67‑89	08:00‑20:00
Екатеринбург	+7 -43 456‑78‑90	08:00‑20:00

3.3 Электронная почта

• Общие запросы: info@gibdd.ru
• Техническая поддержка ЛК: support@lkk.gibdd.ru
• Обращения по вопросам скидок: discounts@gibdd.ru

3.4 Личный кабинет (ЛК)

Для работы с ЛК необходимо:

• Зарегистрировать профиль на https://lkk.gibdd.ru.
• Подтвердить личность через Госуслуги или СМЭВ.
• В ЛК доступны: проверка штрафов, оплата со скидкой, запись на приём, просмотр истории обращений.

---

Личный приём (офлайн)

4.1 Адрес центрального офиса ГИБДД России

125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1

4.2 График работы приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

4.3 Как записаться

1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
2. Выберите нужный отдел (например, «Регистрация транспортных средств»).
3. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
4. Получите подтверждение на электронную почту и/или в СМС.

4.4 Необходимые документы при личном приёме

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Документы, связанные с обращением (штраф, постановление, справка и т.д.).
• Для регистрации ТС – ПТС, страховой полис ОСАГО, договор купли‑продажи.

---

Структура и отделы ГИБДД

• Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
• Отдел контроля за дорожным движением (ОКДД) – проверка соблюдения ПДД, выдача штрафов.
• Отдел лицензирования и контроля (ОЛК) – выдача водительских удостоверений, проверка их подлинности.
• Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел работы с обращениями граждан (ОРА) – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.

---

Руководство ГИБДД (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Алексей Владимирович Кузнецов	+7 -95 123‑45‑67
Заместитель директора – по регистрации ТС	Марина Сергеевна Петрова	+7 -95 123‑45‑68
Заместитель директора – по контролю дорожного движения	Игорь Николаевич Сидоров	+7 -95 123‑45‑69
Начальник отдела ИТ	Владимир Андреевич Лебедев	+7 -95 123‑45‑70

---

Отзывы граждан

ГИБДД активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (ссылка: gosuslugi.ru/feedback);
• Сайт «Отзовик» – отдельный профиль otzovik.com/company/gibdd.
• Электронная почта отдела ОРА – feedback@gibdd.ru.
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Примеры типовых отзывов:

«Оплатил штраф через личный кабинет, получил 25 % скидку. Всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный сервис!» – Андрей, г. Москва

«Записался на приём онлайн, но в день визита меня попросили ждать 30 минут. В целом, процесс приемлемый, но хотелось бы более точного времени.» – Елена, г. Санкт‑Петербург

Если у вас есть предложения по улучшению работы сайта или сервисов, пожалуйста, отправляйте их на feedback@gibdd.ru – ваш голос будет услышан!

---

Краткое резюме

• Официальный сайт gibdd.ru – главный портал для всех онлайн‑услуг.
• Скидка 25 % (и в отдельных случаях 50 %**) при досрочной оплате штрафов.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 работает круглосуточно.
• Личный кабинет позволяет проверять штрафы, платить со скидкой и записываться на приём.
• Личный приём в Москве (Тверская, д. 7) – запись онлайн, график 09:00‑18:00.
• Контактный e‑mail: info@gibdd.ru (общие вопросы) и discounts@gibdd.ru (вопросы о скидках).
• Отзывы собираются через «Госуслуги», «Отзовик» и специальный e‑mail.

С помощью указанных ресурсов вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с ГИБДД, и сэкономить деньги, используя действующие скидки.