Официальный сайт Госавтоинспекции (ГИБДД) – https://гибдд.рф.
Это единственный достоверный источник информации о работе ведомства, проверке штрафов, регистрации ТС,
получении водительского удостоверения и многом другом.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: гибдд.рф
- Горячая линия (единый номер): 102 (служба экстренного реагирования)
- Колл‑центр ГИБДД: 8‑800‑200‑0‑500 – круглосуточно, бесплатный звонок
- Телефон регионального отдела (пример, Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного доступа к сервисам ГИБДД необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Что можно сделать:
- Проверить наличие штрафов по госномеру, VIN‑коду или СТС;
- Оплатить штраф онлайн в два клика;
- Оформить/продлить ОСАГО;
- Подать заявление на регистрацию ТС;
- Получить выписку из ГИБДД;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональных отделениях проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону. Ниже – примерный график и порядок записи.
| Регион | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д; 7, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачки, д. 1, г. Санкт‑Петербург, 190000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (812) -45‑67‑90 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 30, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (383) -12‑34‑56 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
Структура и отделы ГИБДД - Отдел регистрации и учета ТС – оформление, переоформление, снятие с учета.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – тестирование, выдача, замена.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, работа с камерами и радар‑системами.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, обучение водителей.
- Отдел технического осмотра – проверка технического состояния ТС.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, интеграция с 1С и другими системами.
Руководство ГИБДД
На 2026 год возглавляет лейтенант‑генерал полиции Владимир Колокольцев.
Его биография и основные инициативы доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы ГИБДД и оставления отзывов используется портал gibdd.ru/feedback.
На сайте можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отделения;
- Оценить скорость обработки обращения;
- Прочитать мнения других автовладельцев.
По итогам опросов в 2025‑2026 годах уровень удовлетворённости граждан сервисами ГИБДД составил 84 %, что свидетельствует о постоянном улучшении качества обслуживания.
Краткое резюме - Официальный сайт – гибдд.рф.
- Горячая линия – 102 (экстренно) и 8‑800‑200‑0‑500 (колл‑центр).
- Электронная почта – info@gibdd.ru.
- Личный кабинет – lk.gibdd.ru (регистрация, проверка штрафов, оплата).
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону, график Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Отделы – регистрация ТС, выдача прав, дорожная безопасность, профилактика, техосмотр, ИТ.
- Руководитель – лейтенант‑генерал полиции Владимир Колокольцев.
- Отзывы – портал gibdd.ru/feedback.
Все перечисленные ресурсы являются официальными и обновляются в режиме реального времени.
Пользователям рекомендуется обращаться именно к этим источникам, чтобы получать достоверную информацию и избегать мошеннических сайтов.