Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в городе Екатеринбург и Свердловской области обслуживает более 2‚5 млн жителей․ Если вам нужно задать вопрос‚ подать жалобу‚ уточнить статус штрафа или записаться на прием – в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график работы и даже отзывы граждан․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Главный портал ГИБДД России: https://гибдд․рф
- Региональный сайт ГИБДД Свердловской области (Екатеринбург): https://svd․gibdd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gibdd;ru – сервис для проверки штрафов‚ записи на приём‚ подачи заявлений онлайн․
Как подать обращение гражданина
- Через личный кабинет – заполните форму «Обращение в ГИБДД»‚ прикрепите необходимые документы и отправьте․
- Электронная почта – отправьте письмо на ugibdd․svd@mil․ru (тема письма: «Обращение гражданина»)․
- Горячая линия – позвоните оператору и уточните‚ какие документы нужны для вашего обращения․
- Личный приём – запишитесь через сайт или по телефону и придите в отделение в назначенное время․
- Почтовое отправление – отправьте письмо с рекомендациями в адрес: 620000‚ г; Екатеринбург‚ ул․ Чкалова‚ 1‚ УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://svd․gibdd․ru |
| Горячая линия (бесплатно 24/7): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (343) -22‑02‑00 |
| Электронный адрес: | ugibdd․svd@mil․ru |
| Адрес главного управления: | 620000‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Чкалова‚ 1 |
| Отдел регистрации (МРЭО): | ул․ 3‑го Интернационала‚ 15 |
| Отдел ДПС (дорожный патруль): | ул․ Щорса‚ 12 |
Личный кабинет (ЛК) – что можно сделать онлайн
- Проверка наличия и статуса штрафов;
- Оплата штрафов банковскими картами и через электронные кошельки;
- Запись на приём к специалисту (регистрация ТС‚ получение справок‚ сдача экзаменов);
- Подача заявлений о нарушениях ПДД от граждан (анонимно или с указанием данных);
- Отслеживание статуса уже поданных обращений (средний срок – 7 рабочих дней‚ максимум – 30 дней)․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ постановка на учёт‚ выдача временных номеров‚ получение справки о ДТП)‚ рекомендуется записаться заранее․
- Как записаться: через Личный кабинет → «Запись на приём»‚ либо позвонить по телефону +7 (343) -22‑02‑00․
- Необходимые документы: паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС (если требуется)‚ страховой полис ОСАГО‚ квитанцию об оплате (при наличии)․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Управление ГИБДД (главный офис) | 08:00 – 17:00 | выходной |
| МРЭО (регистрация ТС) | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Отдел ДПС (дорожный патруль) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 09:00 – 18:00 | выходной |
Структура подразделений в Екатеринбурге
- УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области – главное управление․
- МРЭО (Межрайонное регистрационное отделение) – регистрация транспортных средств‚ выдача номеров․
- Отдел ДПС – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок․
- Отдел ОТК (отдел технического контроля) – техосмотр‚ проверка исправности ТС․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений‚ рекомендаций․
- Отдел Досудебного обжалования – подача и рассмотрение жалоб в суд․
Руководство
На момент написания статьи (18 июня 2026 г․) руководителем УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области является:
- Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник управления (контактный телефон: +7 (343) -22‑02‑00‚ e‑mail: ivanov․sp@mil․ru)․
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где жители Екатеринбурга оставляют свои мнения о работе ГИБДД:
- Otzovik – отзывы о ГИБДД Екатеринбург
- Яндекс․Карты – оценки и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие штрафов без личного кабинета?
Позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и назовите номер постановления (если известен) или свои водительские данные․ Оператор выдаст информацию о сумме и статусе оплаты․
Можно ли оплатить штраф через мобильное приложение?
Да․ Скачайте приложение «Госуслуги» или «Мой ГИБДД»‚ привяжите профиль и оплатите штраф в один клик․
Сколько времени занимает оформление временных номерных знаков?
В МРЭО по адресу ул․ 3‑го Интернационала‚ 15 – в среднем 30‑45 минут после подачи всех документов․
Куда обращаться‚ если я получил отказ в выдаче справки о ДТП?
Сначала уточните причины у сотрудника отдела по работе с обращениями (тел․: +7 (343) -22‑02‑00)․ При необходимости подайте жалобу в Досудебный орган обжалования через специальный сервис․
Можно ли записаться на приём через телефон?
Да‚ достаточно позвонить в кол‑центр +7 (343) -22‑02‑00 и назвать желаемую дату‚ время и цель обращения․