Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное следствие по особо тяжким преступлениям. В Москве у СК РФ есть собственный приёмный отдел, где граждане могут получить консультацию, подать обращение или записаться на личный приём.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.skom.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@skom.mos.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.skom.mos.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.skom.mos.ru.
- Войдите с помощью Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав паспортные данные.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (запрос, жалоба, заявление).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отдела: г. Москва, ул; Тверская, д. 7, корпус 2, офис 5.
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные.
Как записаться на личный приём
Запись производится:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна);
- через личный кабинет на портале https://lk.skom.mos.ru – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@skom.mos.ru с темой письма «Запись на личный приём».
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, протоколов и т.п.);
- при необходимости – доверенность.
Структура приёмного отдела и основные подразделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Старший специалист Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел юридической помощи | Юрист Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел рассмотрения жалоб | Начальник отдела Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Тех. специалист Кузнецов Д.Д. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство приёмного отдела
- Начальник отдела: Сергей Николаевич Кузнецов (должность – заместитель начальника СК РФ по Москве).
- Заместитель начальника: Ольга Викторовна Лебедева.
Отзывы и предложения
Для повышения качества обслуживания СК РФ собирает отзывы граждан. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@skom.mos.ru (в теме письма укажите «Отзыв»);
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- Заполнив бумажный бланк в приёмном отделе (по адресу, указанному выше).
В отзыве укажите:
- Дата и время обращения;
- ФИО и контактные данные (при желании);
- Краткое описание ситуации и оценку работы сотрудников;
- Предложения по улучшению сервиса.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Следственного комитета России (Москва)
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы заявлений
Важно: Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком, так как график работы и контактные данные могут изменяться.