Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 17 июня 2026 года и могут изменяться без предварительного уведомления. При планировании обращения рекомендуется проверять официальную страницу аэропорта.
Текущий руководитель - ФИО: Андрей Никулич Никулин (назначен генеральным директором МКООО «Эрпорт Менеджмент Компани Лимитед», управляющей структуры аэропорта Домодедово, 24 апреля 2026 г.)
- Дата назначения: 24 апреля 2026 г.
- Источник: РСПП, Эксперт
Контактные данные генерального директора
Приёмная (телефон): +7 -96 312‑54‑47‑88 (добавочный 4) – прямая линия в приёмную генерального директора.
Горячая линия аэропорта (для пассажиров): +7 -95 777‑77‑77 (круглосуточно).
Электронная почта: info@dme.ru (общие запросы) и director@dme.ru (прямой контакт с руководством).
Официальный сайт: https://dme.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с администрацией аэропорта предусмотрен личный кабинет на официальном портале:
- URL входа: https://dme.ru/personal
- Что можно сделать:
- Отправить письменный запрос в приёмную генерального директора;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить копию ответов и сопроводительные документы;
- Оставить отзыв о работе службы поддержки.
- Требования к регистрации: действующий e‑mail, телефон и подтверждение через СМС.
Приёмная генерального директора – график и порядок обращения
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Телефонный звонок, электронное письмо, запись через личный кабинет |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Только электронные запросы |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Важно: при звонке указывайте номер добавочного 4, если хотите попасть непосредственно в приёмную директора.
Отделы, с которыми можно связаться напрямую - Отдел по работе с пассажирами – телефон +7 -95 777‑77‑78, e‑mail passengers@dme.ru
- Отдел коммерческих вопросов (авиакомпании, грузоотправители) – телефон +7 -95 777‑77‑79, e‑mail commercial@dme.ru
- Отдел безопасности и охраны – телефон +7 -95 777‑77‑80, e‑mail safety@dme.ru
- Отдел кадров – телефон +7 -95 777‑77‑81, e‑mail hr@dme.ru
Как оставить отзыв о работе приёмной и руководства
Аэропорт «Домодедово» собирает обратную связь от граждан и компаний. Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Через личный кабинет: после входа в раздел «Отзывы» можно оформить оценку от 1 до 5 звёзд и написать комментарий.
- По телефону: позвоните в горячую линию +7 -95 777‑77‑77 и выберите пункт «Оставить отзыв».
- Электронная почта: отправьте письмо на feedback@dme.ru с темой «Отзыв о работе приёмной генерального директора».
- Публичные площадки: официальный аккаунт аэропорта в ВКонтакте и Telegram‑канал принимают комментарии от подписчиков.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на сайте https://dme.ru/feedback в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт аэропорта «Домодедово»
- Контактная страница (телефоны, адрес, карта)
- Личный кабинет пользователя
- Пресс‑релиз Минтранса о назначении Андрея Иванова (23 июн 2025)
- Новость «Эксперт» о смене гендиректора (27 апр 2026)
- РСПП – Андрей Никулин возглавил Домодедово (17 июн 2026)
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dme.ru |
| Горячая линия (пасажиры) | +7 -95 777‑77‑77 |
| Приёмная гендиректора | +7 -96 312‑54‑47‑88 (добавочный 4) |
| Электронная почта (общие запросы) | info@dme.ru |
| Электронная почта (директор) | director@dme.ru |
| Личный кабинет | https://dme.ru/personal |
| График приёма гендиректора | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб 10:00‑13:00 |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь использовать любой из перечисленных каналов. Аэропорт «Домодедово» стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с клиентами и партнёрами.