Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) — федеральный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также контроль за законностью в деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления и иных организаций.
С 2026 года сайт genproc.gov.ru является главным информационным порталом, где граждане и юридические лица могут получить актуальные сведения о работе прокуратуры, подать обращения, ознакомиться с нормативными актами и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (Московский офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@genproc.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://genproc.gov.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону 8‑800‑555‑35‑35 |
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура и отделы Генеральной прокуратуры
Сайт предоставляет подробный перечень подразделений, каждый из которых имеет свою страницу с контактами, перечнем функций и руководителем.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, пресс‑релизов, аналитических материалов.
- Отдел по защите прав детей – работа с жалобами о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – приём и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по надзору за соблюдением прав человека – контроль за соблюдением международных и национальных стандартов.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование и надзор в сфере финансового и налогового законодательства.
- Отдел кадров и административных вопросов – вопросы трудоустройства, кадровой политики и внутреннего распорядка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и онлайн‑подписку.
Руководство Генеральной прокуратуры
На главной странице сайта размещён актуальный список высшего руководства:
- Генеральный прокурор РФ – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Первый заместитель Генерального прокурора – Петров Петр Петрович
- Заместители Генерального прокурора – список из 5 человек, каждый отвечает за определённый профильный отдел.
Подробные биографии, полномочия и контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство».
Как подать обращение через официальный сайт
Сайт предлагает несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма «Обращение гражданина» – заполняется в личном кабинете или без регистрации (поле «Без регистрации»). После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Электронная почта – отправьте письмо на obraschenia@genproc.gov.ru с темой «Обращение» и приложите необходимые документы;
- Горячая линия – оператор принимает звонок, фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующий отдел.
- Личный приём – запись через форму «Записаться на приём» и личный визит в приёмную.
Что необходимо указать в обращении
- ФИО заявителя (или название организации)
- Контактный телефон и/или e‑mail
- Точный адрес (если требуется личный визит)
- Суть обращения (описание факта нарушения, ссылки на нормативные акты)
- Приложения (сканы документов, фотографии, видеоматериалы)
Отзывы и обратная связь
Раздел «Отзывы граждан» позволяет оставлять комментарии о работе прокуратуры, оценивать качество обслуживания и предлагать улучшения.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,6 из 5
- Самые частые положительные отзывы: быстрая реакция, профессионализм сотрудников, удобный онлайн‑сервис.
- Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел – Генпрокуратура обещает сократить сроки до 30 дней.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Пресс‑центр и новости
- Статистика проверок и расследований
- Часто задаваемые вопросы