Жалоба – это письменное обращение гражданина (или юридического лица) в вышестоящий орган прокуратуры с требованием проверить законность и правомерность действий (или бездействия) нижестоящего прокурора, его заместителя, прокурорского отдела или иных должностных лиц, входящих в систему прокуратуры.
Согласно ст. 124 Уголовно‑процессуального кодекса РФ и ФЗ «О прокуратуре РФ» каждый гражданин имеет право:
- обращаться в органы прокуратуры с жалобой, заявлением, предложением;
- получать ответы в установленные законом сроки;
- обжаловать решения и действия прокуроров, если они нарушают закон.
Когда имеет смысл подавать жалобу?
Жалобу на нижестоящего прокурора можно подать, если обнаружены:
- Нарушения процессуального законодательства (например, отказ в выдаче копий протоколов, незаконные запросы, превышение полномочий).
- Бездействие (непринятие мер по делу, игнорирование обращений граждан).
- Злоупотребление служебным положением, коррупционные действия.
- Неправильное применение норм права при рассмотрении заявлений и жалоб граждан;
Кому направлять жалобу?
Жалобу следует направлять в вышестоящий орган прокуратуры (городскую, районную, областную или Генеральную прокуратуру РФ) в зависимости от места работы нижестоящего прокурора.
Пример:
- Если жалоба относится к прокурору района – отправляем её в Прокуратуру области.
- Если речь идёт о прокуроре города – отправляем в Прокуратуру субъекта РФ.
- Для особо тяжких случаев (коррупция, системные нарушения) можно обращаться в Генеральную прокуратуру РФ.
Обязательная структура жалобы
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна содержать следующие разделы:
Шапка документа
- Наименование органа, в который направляется жалоба (например, «Прокуратура Московской области»).
- ФИО, должность и место работы (службы) прокурора, действия которого обжалуются.
- Ваши данные: ФИО, адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail.
Текст обращения
- Краткое изложение фактов (дата, место, обстоятельства).
- Указание, какие нормы закона, подзаконные акты нарушены.
- Ссылка на уже предпринятые действия (если обращались в личный прием, в отдел и т.д.);
- Требования (что именно вы просите сделать: провести проверку, принять меры прокурорского реагирования, выдать копию протокола и т.п.).
Приложения
- Копии документов, подтверждающих факты (повестки, протоколы, ответы органов, скриншоты электронных писем).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
Подпись и дата
Подпись заявителя и дата составления жалобы обязательны.
Образец жалобы на нижестоящего прокурора
В [Наименование вышестоящей прокуратуры]
Адрес: ____________________________
Электронная почта: ____________________________
От: ____________________________
ФИО: ____________________________
Адрес регистрации: ____________________________
Телефон: ____________________________
E‑mail: ____________________________
ЖАЛОБА
На действия (бездействие) прокурора ____________________________ (ФИО), занимающего должность ____________________________, работающего в ____________________________ (наименование службы, район, город).
Описание фактов.
_____[Дата]____ я обратился(лась) в личный прием прокурора ____________________________ с заявлением о ____________________________. Прокурор не принял меры в течение установленного законом срока, а также отказался предоставить копию протокола допроса (пункт 124 УПК РФ).
Нарушенные нормы права.
Согласно ст. 124 УПК РФ, ст. 15 ФЗ «О прокуратуре РФ», а также статье 19 Конституции РФ, органы прокуратуры обязаны своевременно реагировать на обращения граждан.
Требования.
Прошу:
- Провести проверку законности и правомерности действий (бездействия) прокурора ____________________________.
- Принять меры прокурорского реагирования в соответствии со ст. 124 УПК РФ.
- Выдать мне копию протокола о задержании (при необходимости – в течение 5 дней).
Приложения:
- Копия заявления в личный прием (приложение 1).
- Копия ответа прокурора (приложение 2).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).
Подпись: ____________________________
Как подать жалобу?
Лично
- Принести оригинал жалобы и копии документов в приёмную вышестоящей прокуратуры.
- Получить расписку о приёме (подтверждение о дате и времени получения).
По почте (заказным письмом)
- Отправить оригинал жалобы с приложениями на адрес вышестоящего органа.
- Сохранить копию квитанции о доставке.
Через электронный портал «ГАРАНТ»
- Зарегистрироваться в системе ГАРАНТ.
- Создать электронный документ «Жалоба», загрузить сканы всех приложений.
- Отправить в выбранный орган – система выдаст подтверждение о получении.
По факсу или e‑mail
- Если орган принимает такие обращения, отправьте скан жалобы на официальную электронную почту (см. раздел «Контакты»).
- Сохраните подтверждение отправки (отчёт факса, копию отправленного письма).
Сроки рассмотрения
Вышестоящая прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю должно быть сообщено письменно.
Контактные данные для подачи жалоб
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://genproc.gov.ru – Главный портал Генеральной прокуратуры РФ. |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). |
| Телефон приёмной (региональная) | +7 (495) -64‑55‑96 – Приёмная Прокуратуры Московской области. |
| Электронный адрес | mail@mosoblgovproc.gov.ru – приём жалоб в электронном виде. |
| Личный кабинет (портал ГАРАНТ) | https://garant.gov.ru – регистрация, подача и отслеживание статуса обращения. |
| Личный приём прокурора | ул. Ленина, д. 12, офис 3, г. Москва, 115035. |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи). |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт otzivy.prokuratura.ru собирает мнения граждан о работе прокуратуры. Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,2 из 5. |
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Если вышестоящая прокуратура дала отрицательный ответ или не ответила в установленный срок, у вас есть право:
- Обжаловать решение в суд (Арбитражный суд или суд общей юрисдикции) в течение 10 дней с момента получения ответа.
- Обратиться в вышестоящий орган (например, в Генеральную прокуратуру РФ) с повторной жалобой, указав номер дела и причины несогласия.
- Подать заявление в уполномоченный по правам человека (Уполномоченный по правам человека в РФ).
Полезные ссылки и ресурсы
- Портал ГАРАНТ – электронные обращения
- Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 124)
- Федеральный закон «О прокуратуре РФ»
- Отзывы о работе прокуратуры
Жалоба на нижестоящего прокурора – эффективный инструмент защиты ваших прав. Главное – соблюдать форму, чётко указывать факты и правовые основания, а также подавать документ в правильный орган. Пользуйтесь официальными каналами (личный приём, портал ГАРАНТ, горячая линия) и сохраняйте подтверждения о получении обращения. При необходимости вы всегда можете обжаловать решение в суде или обратиться в вышестоящий орган.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.