Важное уведомление: Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — это федеральный орган исполнительной власти․ В отличие от МВД или Росгвардии, территориальные органы ФСБ не имеют самостоятельных официальных сайтов, горячих линий, графиков личного приема или публичных контактных телефонов по каждому административному округу Москвы (включая ЮЗАО)․

На территории города Москвы функционирует Главное управление ФСБ России по г․ Москве (ГУ ФСБ по г․ Москве)․ Именно этот орган курирует все вопросы безопасности, контрразведки и защиты гостайны в пределах столицы, включая Юго-Западный административный округ․

Описание и структура

ФСБ России осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона «О Федеральной службе безопасности Российской Федерации» от № 40-ФЗ․ Территориальные органы ФСБ создаются по границам субъектов РФ (в данном случае — по границе города Москвы)․

• Надзорный орган: Президент РФ․
• Центральный аппарат: г․ Москва, ул․ Лубянка, д․ 2․
• Территориальный орган для Москвы: Главное управление ФСБ России по г․ Москве․
• Отделы по АО/районам: В структуре ГУ ФСБ по г․ Москве существуют отделы (управления) по административным округам, однако их контактные данные (адреса, телефоны приемных, графики приема) не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности и конспиртивности оперативной работы․

Информация из интернета, указывающая на адреса в ЮЗАО (например, ул․ Ясногорская, д․ 21 к․ 2 или ул․ Профсоюзная, д․ 140 к․ 4), как правило, относится к ФГУП «Охрана» Росгвардии (МОВО) или УВД по ЮЗАО (Полиция), а не к ФСБ;

Официальный сайт

Единым официальным интернет-ресурсом для всех обращений и получения сведений о деятельности ведомства является сайт Центрального аппарата ФСБ России:

• Адрес: https://www․fsb․ru/
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице сайта․
• Раздел «Обращения граждан»: https://www․fsb․ru/appeal/ — здесь находится форма электронного обращения и реквизиты для почтовых отправлений․

Сайта «ФСБ ЮЗАО» или «ГУ ФСБ по г․ Москве» с отдельным доменом не существует․ Все официальные новости, нормативные акты, информация о вакансиях и порядок приема обращений публикуются исключительно на fsb․ru․

Контакты для обращений (Центральный аппарат и ГУ по Москве)

Поскольку публичных контактов «Отдела ФСБ по ЮЗАО» нет, все официальные обращения направляются через реквизиты Центрального аппарата или Главного управления по г․ Москве․

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Телефоны справочно-информационного характера (Центральный аппарат):

• Единая справочная служба ФСБ России: +7 (495) -24-19-91 (автоинформатор, режим работы: круглосуточно)․
• Приемная Дireктора ФСБ России / Главного управления по г․ Москве: Телефоны приемных не публикуются в открытом доступе․ Связь с руководством осуществляется через письменные обращения или по итогам рассмотрения заявления․

Электронный адрес (E-mail):

Прямых электронных ящиков для приема обращений у территориальных органов нет․ Обращения отправляются через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан») или на общий ящик Центрального аппарата (указан на сайте в разделе «Контакты» — обычно это ящик для взаимодействия с СМИ и ведомствами, не для личных обращений граждан)․

Горячая линия / Телефон доверия

У ФСБ России нет общедоступной «горячей линии» или «телефона доверия» для приема сообщений от граждан по оперативно-служебным вопросам․

• Сообщения о преступлениях, террористической угрозе, шпионаже и коррупции в структурах ФСБ направляются через форму на сайте fsb․ru или по почте․
• Для сообщений о коррупционных фактах в деятельности сотрудников ФСБ действует специальная процедура, описанная на сайте в разделе «Противодействие коррупции»․
• В экстренных случаях (угроза жизни, терракт) необходимо звонить 112 (единый номер экстренных служб) или в полицию 102․

Личный кабинет гражданина

У ФСБ России нет единого «Личного кабинета гражданина» (как на Госуслугах или сайте МВД) для отслеживания статуса обращения по номеру․

• При подаче обращения через форму на fsb․ru/appeal вам присваивается регистрационный номер․
• Ответ направляется исключительно по почте на адрес, указанный в обращении (или электронной почте, если обращение подано через форму с указанием e-mail)․
• Проверить статус рассмотрения по номеру в онлайн-режиме невозможно․

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан в территориальных отделах ФСБ по административным округам (в т․ч․ ЮЗАО) не проводится․ Это связано со спецификой деятельности ведомства (гостайна, контрразведка, борьба с терроризмом)․

Порядок личного приема в Главном управлении ФСБ по г․ Москве:

1. Прием граждан осуществляется руководителями Главного управления и их заместителями по предварительной записи после предварительного изучения письменного обращения․
2. Для получения записи на прием необходимо направить письменное заявление по почтовому адресу: 101000, г․ Москва, ул․ Лубянка, д․ 2․
3. В заявлении нужно изложить суть вопроса и указать контактный телефон․ Если вопрос в компетенции ФСБ и требует личного разъяснения, с вами свяжутся для назначения времени․
4. График приема (общий для ведомства): обычно рабочие дни (понедельник–пятница), утренние часы․ Точное время сообщается индивидуально․

Отделы и структурные подразделения (в контексте ЮЗАО)

В структуре ГУ ФСБ по г․ Москве существуют управления (отделы) по административным округам․ Условно их можно классифицировать так:

Руководство

Руководителями территориальных органов ФСБ (в т․ч․ начальников отделов по округам) являются сотрудники спецзваний․ Их фамилии, должности и биографии не подлежат разглашению в открытых источниках (согласно ст․ 10 ФЗ «О ФСБ России» и нормативным актам по защите гостайны)․

Официально публикуется только руководство Центрального аппарата:

• Директор ФСБ России: Александр Александрович Бортников (с 2008 года)․
• Первые заместители Директора / Заместители Директора: Состав публикуется на сайте fsb․ru/structure/․
• Начальник Главного управления ФСБ России по г․ Москве: Данные не публикуются в открытом доступе․

Отзывы граждан

На официальном сайте ФСБ России нет раздела «Отзывы» или «Книга отзывов»․ Ведомство не практикует сбор публичных отзывов о работе своих сотрудников или отделов из-за специфики задач (государственная тайна, оперативно-розыскная деятельность)․

Где можно оставить отзыв / жалобу:

• На сайте ФСБ (форма обращения): Рассматривается в порядке ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․ Срок ответа — до 30 дней․
• На портале Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Обращения» -> Выбор адресата: «Федеральная служба безопасности»․
• В Прокуратуре г․ Москвы: Для жалоб на действия/бездействие сотрудников ФСБ (надзор за законностью)․
• В суде: Для обжалования решений ФСБ (например, отказ в допуске к гостайне, лицензировании)․

В открытых источниках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик) можно встретить отзывы о зданиях на Лубянке или о ФГУП «Охрана» Росгвардии (которые часто путают с ФСБ из-за охранных функций), но они не относятся к работе ФСБ по ЮЗАО․

Частые ошибки и путаница (Что НЕ является ФСБ в ЮЗАО)

Анализируя запросы пользователей и данные из интернета, важно отличать ФСБ от других ведомств, имеющих публичные контакты в ЮЗАО:

• УВД по ЮЗАО (Полиция): ул․ Профсоюзная, д․ 43 (или др․ адреса отделов)․ Сайт: 77․mvd․rf․ Есть график приема, сайт, телефоны доверия․
• ФГУП «Охрана» Росгвардии (МОВО по ЮЗАО): ул․ Профсоюзная, д․ 140 к․ 4; ул․ Ясногорская, д․ 21 к․ 2․ Охрана объектов, ЧОП․ Сайт: ohrana․ru․
• СЭС / Центр гигиены и эпидемиологии (Роспотребнадзор): ул․ Бутлерова, д․ 7А․ Санитарный надзор․ Не ФСБ․
• ФСИН / ФССП / МЧС: Имеют свои территориальные управления с открытыми контактами․

Резюме: Как связаться с ФСБ по вопросам ЮЗАО

1. Заходите на fsb․ru․
2. Переходите в раздел «Обращения граждан»․
3. Заполняете электронную форму (требуется ФИО, адрес, текст, вложения)․
4. Получаете регистрационный номер․
5. Ждете письменный ответ на почтовый адрес или e-mail․

Альтернатива: Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении по адресу: 101000, г․ Москва, ул․ Лубянка, д․ 2 — Главное управление ФСБ России по г․ Москве․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФСБ России (fsb․ru), Федерального закона № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности Российской Федерации» и справочной информации по структуре госорганов․ Актуальность реквизитов ЦА ФСБ подтверждена на 2026 год․