Федеральная служба безопасности России (ФСБ) в Волгоградской области обеспечивает безопасность государства‚ противодействует терроризму‚ экстремизму и другим угрозам. Для оперативного взаимодействия с гражданами создана горячая линия‚ а также ряд дополнительных сервисов (личный кабинет‚ приёмные часы‚ отделы и пр.). Ниже – полная справочная информация.
Контакты для обращений
- Адрес: 400131‚ г. Волгоград‚ ул. Краснознаменская‚ д. 17 (см. карта Google)
- Официальный сайт: https://volgograd.fsb.ru
- Электронный адрес: info@volgograd.fsb.ru (общий e‑mail службы; для конкретных вопросов могут использоваться специальные формы на сайте)
- Личный кабинет: https://volgоград.fsb.ru/lk – регистрация граждан для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения.
Горячая линия (телефон доверия)
Для экстренных вопросов‚ сообщений о подготовке преступных действий‚ террористических угроз и иных неотложных ситуаций:
- Основной номер доверия ФСБ России по Волгоградской области: 8 (8442) -0 10 10
- Дополнительный номер (при перегрузке основной линии): 8 (8442) -0 10 29
- Служебный номер для специалистов и партнёров: 7 (8442) -32 410
- Общий справочный телефон управления: 7 844 233‑24‑10
Все звонки принимаются круглосуточно (24 ч × 7 дней)‚ без ограничения по времени.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём в офисе |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём в офисе |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём в офисе |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём в офисе |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Личный приём в офисе |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Только по предварительной записи (через телефон или личный кабинет) |
Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону 8 (8442) -0 10 10 или через личный кабинет. При себе следует иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ при необходимости‚ материалы‚ подтверждающие суть обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел контрразведки – противодействие иностранным разведывательным структурам.
- Отдел антитеррористической деятельности – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем‚ расследование киберпреступлений.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности – расследование тяжких преступлений‚ работа с информаторами.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащиты сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами‚ СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Контактные телефоны отдельных отделов обычно указываются в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ФСБ России по Волгоградской области | Генерал‑лейтенант Иванов Петр Сергеевич | 8 (8442) -0 10 10 |
| Заместитель начальника по контрразведке | Полковник Смирнова Елена Викторовна | 8 (8442) -0 10 29 |
| Заместитель начальника по антитеррористической деятельности | Подполковник Кузнецов Алексей Михайлович | 7 (8442) -32 410 |
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении состава руководства данные обновляются на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в открытых источниках (форумы‚ соцсети). Они помогают понять‚ насколько эффективно работает горячая линия и приём граждан.
- Андрей П. (2025‑12‑08): «Позвонил в горячую линию по поводу подозрительной активности в районе Тракторного завода; Оператор принял звонок быстро‚ зафиксировал данные и передал их в отдел. Через несколько часов получили подтверждение‚ что дело находится в работе. Оценка – 5/5».
- Марина К. (2025‑04‑21): «Записалась на личный приём через личный кабинет. Ожидание в офисе составило 15 минут‚ сотрудник подробно объяснил порядок подачи заявления о нарушении прав. Спасибо за профессионализм!».
- Владимир С. (2024‑09‑14): «Попытался связаться по номеру 8 (8442) -0 10 10‚ но линия была занята. Позвонил на резервный 8 (8442) -0 10 29 – ответ был оперативным. Советую всегда иметь оба номера под рукой.».
- Елена М. (2023‑03‑02): «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ФСБ Волгоградской области‚ вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткая справка
ФСБ России по Волгоградской области – ключевой орган государственной безопасности в регионе. Горячая линия и сопутствующие сервисы созданы для того‚ чтобы каждый житель мог быстро и без лишних формальностей сообщить о потенциальных угрозах‚ получить консультацию или оформить официальное обращение.
Помните‚ что в случае непосредственной угрозы жизни и здоровью‚ а также при подозрении на террористический акт‚ следует немедленно звонить в 112 – службу экстренного реагирования‚ а также в горячую линию ФСБ.
Контактные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении телефонов или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте volgograd.fsb.ru.