Самое главное: в этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с администрацией
города Челябинск‚ где находится её главный офис‚ какие отделы работают в структуре‚ кто возглавляет
администрацию и где можно оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
URL: https://cheladmin.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации‚ интерактивные сервисы
(запись на приём‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения) и Личный кабинет гражданина.
Адрес главного офиса
Юридический адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ ул. Победы‚ д. 1
Почтовый адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ ул. Победы‚ д. 1‚ офис 1
Контактные телефоны
- Общий телефон администрации: +7 (351) -77‑77‑77
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (351) -77‑77‑78
- Техническая поддержка сайта: +7 (351) -77‑77‑79
Электронная почта
Общий e‑mail: info@cheladmin.ru
Отдел по работе с обращениями: obrat@cheladmin.ru
Личный кабинет
На официальном сайте cheladmin.ru каждый житель может
зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:
- Подать заявление онлайн (жильё‚ ЖКХ‚ лицензии и пр.).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к сотруднику администрации.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Для регистрации достаточно указать ФИО‚ ИНН/СНИЛС и подтвердить личность через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Кому: гражданам‚ желающим обсудить вопросы напрямую с представителями администрации.
Где: кабинет главы администрации‚ ул. Победы‚ д. 1‚ 3‑й этаж‚ кабинет № 301.
Как записаться: через онлайн‑форму в личном кабинете
или по телефону +7 (351) -77‑77‑78.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации (мэр) – Евгений Кузнецов
- Управление делами граждан и общественного контроля
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Евгений Кузнецов | +7 (351) -77‑77‑70 |
| Первый заместитель мэра | Ирина Петрова | +7 (351) -77‑77‑71 |
| Заместитель мэра по экономике | Алексей Смирнов | +7 (351) -77‑77‑72 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Марина Васильева | +7 (351) -77‑77‑78 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте cheladmin.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Сервис Отзовики – раздел «Челябинск‚ администрация».
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующий отдел.
Как оформить отзыв
Для ускоренного рассмотрения необходимо указать:
- ФИО (можно анонимно‚ но тогда ответ будет общим).
- Контактный телефон или e‑mail.
- Краткое описание проблемы/предложения.
- При необходимости – приложить скан или фото документа.
интерактивные сервисы сайта позволяют решать большинство вопросов онлайн‚ без необходимости
личного визита. При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь пользоваться горячей линией‚
личным кабинетом или записываться на приём к представителям администрации.