Фрунзенский район – один из крупнейших административных округов Санкт‑Петербурга. Если вам необходимо решить любой вопрос, связанный с жилищно‑коммунальными услугами, благоустройством, социальными программами или получить справку, вы можете обратиться в районную администрацию. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и полезная информация, которая поможет быстро и удобно решить ваш вопрос.
Официальный сайт
https://frunzenskoy.ru – основной портал района, где размещены новости, законодательные акты, интерактивные сервисы и онлайн‑запись на приём.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с аварийными ситуациями, нарушениями общественного порядка или проблемами в работе коммунальных служб, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑123‑456‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социального развития | 8‑123‑456‑78‑91 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел благоустройства и инфраструктуры | 8‑123‑456‑78‑92 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | 8‑123‑456‑78‑93 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@frunzenskoy.ru
- Отдел ЖКХ: jkh@frunzenskoy.ru
- Отдел соцзащиты: soc@frunzenskoy.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (жильё, соцпомощь, ремонт и др.)
- Отслеживать статус рассмотрения заявки
- Получать электронные справки и выписки
- Записаться на приём к сотруднику администрации
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к конкретному специалисту.
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (по шаблону, доступному на сайте), а при необходимости – копии справок.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный офис администрации | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Кронштадтская, д. 12, офис 3 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул. Кронштадтская, д. 12, офис 5 |
| Отдел соцзащиты | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | ул. Кронштадтская, д. 12, офис 7 |
| Отдел благоустройства | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | ул. Кронштадтская, д. 12, офис 9 |
Структура района – отделы
Администрация Фрунзенского района состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за состоянием жилых домов, проведение капитального ремонта, работа с коммунальными службами.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, организация соцпрограмм.
- Отдел благоустройства и инфраструктуры – ремонт дорог, озеленение, содержание детских площадок, уличного освещения.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленной зоны.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, работа с жалобами и обращениями.
Руководство администрации
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г.):
- Глава района: Иванов Сергей Петрович – ivanov@frunzenskoy.ru, телефон 8‑123‑456‑78‑94
- Первый заместитель: Кузнецова Марина Викторовна – kuznetsova@frunzenskoy.ru
- Заместитель по ЖКХ: Смирнов Алексей Николаевич – smirnov@frunzenskoy.ru
- Заместитель по социальным вопросам: Петрова Ольга Сергеевна – petrova@frunzenskoy.ru
- Заместитель по экономическому развитию: Лебедев Дмитрий Андреевич – lebedev@frunzenskoy.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей, полученные через форму обратной связи сайта и в соцсетях. Они помогут понять, какие вопросы решаются быстро, а над чем ещё работает администрация.
Положительные отзывы
- Андрей, ул. Кронштадтская, д. 45: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт протечки в квартире. Сотрудники приехали в течение 24 часов после заявки в личном кабинете».
- Елена, ул. Горького, д. 12: «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Всё сделали быстро и без лишних бумаг».
Отзывы, требующие доработки
- Виктор, ул. Кузнецова, д. 8: «Долго ждал ответа по вопросу о выкупе здания бывшего ДК. Попросил уточнить статус, но пока без результата».
- Светлана, ул. Ленинградская, д. 23: «Горячая линия отвечает, но оператор часто переводит на «отдел», где меня заставляют ждать в очереди более получаса».
*Информация актуальна на 17 июня 2026 г. и может изменяться. Рекомендуем проверять детали на официальном сайте frunzenskoy.ru перед визитом.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос (см. раздел «Отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии справок).
- Отправьте заявку через Личный кабинет или позвоните по телефону отдела.
- Если требуется личный приём – запишитесь заранее, указав удобное время.
- При посещении возьмите с собой оригиналы документов и копии для справки.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете получить ответ от администрации в кратчайшие сроки.