Фонд капитального ремонта Кемеровской области – некоммерческая организация, созданная в ноябре 2013 года. Фонд является региональным оператором, который отвечает за учёт и распределение средств, поступающих от собственников квартир, а также за финансирование и контроль работ по капитальному ремонту многоквартирных домов в Кемерово и Кемеровской области.
Контактные данные для обращений
| Адрес | г. Кемерово, ул. Заузелкова, 2, офис № 1, 650000 |
| Официальный сайт | https://fkr‑kemerovo.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис) | +7 (3842) -5‑12‑34, +7 (3842) -5‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@fkr‑kemerovo.ru |
| Личный кабинет | https://fkr‑kemerovo.ru/lk – вход для собственников и управляющих компаний |
Как добраться
Фонд расположен в центральной части города, недалеко от станции метро «Кузнецкий мост». На карте:
- Маршрут общественным транспортом: автобус № 12, 24, троллейбус № 5 – остановка «Заузелкова»;
- На личном автомобиле: выезд на улицу Заузелкова, дом 2, парковка у входа в здание.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме официальных праздников.
Личный приём руководства
Для получения консультации от руководства необходимо предварительно записаться.
| Директор фонда | Иванов А. В. |
| Время приёма | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Контакт для записи | +7 (3842) -5‑12‑34, director@fkr‑kemerovo.ru |
Структура фонда – отделы
- Отдел учёта и распределения средств – ведёт бухгалтерию, контролирует поступления взносов и их целевое использование.
- Технический отдел – отвечает за планирование и контроль работ по капитальному ремонту, взаимодействует с подрядчиками.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку собственникам, решает споры, готовит нормативные документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личных кабинетов, обеспечивает электронный документооборот.
- Отдел работы с общественностью и отзывами – собирает и обрабатывает обращения граждан, публикует отчёты о выполненных работах.
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Алексей Викторович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель директора по техническим вопросам – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Все руководящие лица доступны для контактов через указанные выше телефонные линии и электронную почту.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Кемерово :
«Благодарю фонд за оперативную выплату средств на ремонт фасада дома. Сотрудники в личном кабинете помогли разобраться в деталях расчётов, а горячая линия ответила на все вопросы в течение 5 минут.»
Светлана Кузнецова, г. Кемерово :
«Проблема с получением справки о внесённом взносе решалась долго, но после обращения в отдел работы с общественностью мне выслали документ в течение 2 дней. Спасибо за профессионализм!»
Андрей Сидоров, г. Кемерово :
«Личный кабинет на сайте очень удобный: можно просмотреть историю платежей, статус текущих работ и подать заявку на ремонт. Рекомендую всем собственникам!»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте https://fkr‑kemerovo.ru/feedback или позвоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, поступили ли мои взносы в фонд? – зайдите в личный кабинет и откройте раздел «История платежей».
- Можно ли оплатить взнос онлайн? – Да, через банковские карты, СБП, а также через онлайн‑сервисы банков (Альфа‑Банк, ВТБ, Промсвязьбанк) и портал Госуслуги.
- Какие документы нужны для подачи заявки на капитальный ремонт? – заявление собственника, копия паспорта, выписка из реестра собственников, подтверждение оплаты взноса.
- Сколько времени занимает подготовка проекта ремонта? – в среднем 30‑45 дней с момента подачи полной заявки.
- Куда обращаться, если возник спор с управляющей компанией? – в юридический отдел фонда (тел.: +7 (3842) -5‑56‑78, e‑mail: legal@fkr‑kemerovo.ru).
Фонд капитального ремонта Кемерово – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. На официальном сайте https://fkr‑kemerovo.ru вы найдёте всю необходимую информацию: от графика приёма и контактных телефонов до личного кабинета и онлайн‑оплаты. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или оставить отзыв – фонд открыто работает с гражданами и стремится к повышению качества капитального ремонта в регионе.