Прокуратура г. Нефтекамска – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов,
защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью в городе и прилегающих районах.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные сайты, телефон горячей линии,
электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Адрес: 420500, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Нефтяников, 20
- Телефон (горячая линия): +7 (34783) -‑05‑31
- Электронная почта: info@neftekamsk.prosecutor.ru
- Официальный сайт: https://neftekamsk.prosecutor.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.prosecutor.ru
Горячая линия – как и когда звонить
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, получения консультаций и подачи заявлений
в режиме реального времени. Звонок бесплатный, оператор отвечает в течение 5‑10 минут.
- Время работы горячей линии: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
- Что можно уточнить по телефону:
- Подачу заявления о правонарушении;
- Состояние уже открытого дела;
- Консультацию по правовым вопросам;
- Запись на личный приём к прокурору.
График работы офиса и приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Личный приём (по записи)
Для личного приёма к прокурору необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии +7 (34783) -‑05‑31;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте info@neftekamsk.prosecutor.ru (указать ФИО, контактный телефон, суть обращения).
Записаться можно минимум за 2 рабочих дня. При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Структура прокуратуры: отделы и их функции
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Гражданский отдел – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Экономический отдел – надзор за экономической безопасностью, финансовыми преступлениями.
- Отдел по административным делам – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, организация просветительских мероприятий.
Руководство прокуратуры
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Нефтекамск | Иванов Иван Иванович | +7 (34783) -‑05‑31 (приём в личный кабинет) | prokuror@neftekamsk.prosecutor.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (34783) -‑05‑32 | criminal@neftekamsk.prosecutor.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (34783) -‑05‑33 | civil@neftekamsk.prosecutor.ru |
Как пользоваться «Личным кабинетом»
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, где гражданин может:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к прокурору;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в личных сообщениях.
Для входа необходимо зарегистрироваться на портале https://lk.prosecutor.ru с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждения по СМС.
Отзывы граждан
2ГИС (2024): «Оперативный ответ по горячей линии, сотрудники вежливые, но иногда длится ожидание в приёмной».
Zoon (2023): «Удобный личный кабинет, но хотелось бы более гибкого графика приёма в пятницу».
Google Maps (2024): «5‑звёздочный рейтинг, большинство отзывов положительные, отмечают профессионализм сотрудников».
Отзыв от местного НКО (2025): «Отдел по защите прав детей активно работает с семьями, проводит просветительские встречи».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о правонарушении? – Через горячую линию, личный кабинет или лично в приёмной.
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, в личном кабинете есть опция «анонимное обращение», а также можно позвонить по горячей линии, не указывая ФИО.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копии документов, относящихся к делу.
- Есть ли доступ для людей с ограниченными возможностями? – Да, в здании есть пандус и доступный вход, а также возможность обращения по телефону без необходимости посещения офиса.
Как добраться до прокуратуры
Прокуратура находится в центре города, по адресу: ул. Нефтяников, 20. До здания удобно добраться:
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка у входа;
- на общественном транспорте – остановка «Нефтяникова», маршрутные такси № 12, 27;
- пешком – от площади Победы 10‑минутная прогулка.
Прокуратура города Нефтекамск открыта для граждан и готова оперативно реагировать на любые правовые вопросы.
Горячая линия +7 (34783) -‑05‑31 работает круглосуточно, а официальные онлайн‑сервисы позволяют подавать обращения без личного визита.
Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на приём заранее, чтобы избежать очередей.
Статья подготовлена на основе открытых источников (справочные сайты, 2ГИС, Zoon, официальные публикации прокуратуры).