Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на 19 июня 2026 г․ При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться в официальный сайт Департамента․
Официальный сайт
https://www․primhealth․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и форма обратной связи․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков осуществляется в режиме «вопрос‑ответ» и «передача в профильный отдел»․
Основные телефонные номера
- Главный офис (г․ Владивосток, ул․ Советская, 12): +7 -23 212‑30‑00
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 -23 212‑30‑01
- Отдел медицинского обслуживания населения: +7 -23 212‑30‑02
- Отдел кадров и обучения: +7 -23 212‑30‑03
- Служба технической поддержки электронных сервисов: +7 -00 200‑30‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@primhealth․ru
Для обращения по вопросам лицензирования: licensing@primhealth․ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@primhealth․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте cabinet․primhealth․ru зарегистрированные пользователи могут:
- Получать выписки из медицинской карты․
- Записыватся на приём к специалистам․
- Отслеживать статус заявок и жалоб․
- Скачивать нормативные документы в формате PDF․
Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Департамента | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 -23 212‑30‑10 | ivanov@primhealth․ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель главы (профилактика) | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | +7 -23 212‑30‑11 | kuznetsova@primhealth․ru |
График приёма граждан
Приём граждан в отделах осуществляется по следующему расписанию (все часы указаны по местному времени – МСК+7):
- Понедельник, среда, пятница: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
- Вторник, четверг: 09:00‑12:00, 13:30‑18:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы Департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, работа с медицинскими учреждениями․
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор персонала, повышение квалификации, аттестация․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Департамента | +7 -23 212‑30‑10 | ivanov@primhealth․ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель главы (профилактика) | +7 -23 212‑30‑11 | kuznetsova@primhealth․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель главы (медицинское обслуживание) | +7 -23 212‑30‑12 | smirnov@primhealth․ru |
| Петрова Елена Владимировна | Главный специалист по лицензированию | +7 -23 212‑30‑13 | petrova@primhealth․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://www․primhealth․ru/feedback
- Электронная почта feedback@primhealth․ru
- Горячая линия 8 800 555‑00‑01 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
Отзыв 1: «Благодарю отдел профилактики за быструю регистрацию на прививку от COVID‑19․ Сотрудники вежливы, процесс занимает минимум времени․»
Отзыв 2: «Приём в отделе лицензирования затянулся из‑за недостатка персонала․ Предлагаю ввести онлайн‑запись и увеличить количество специалистов․»
Отзыв 3: «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог разобраться в вопросе о полисе ОМС․»
Как связаться быстро?
Если вам нужен номер телефона Департамента здравоохранения Приморского края, используйте один из следующих вариантов:
- Для общих вопросов – 8 800 555‑00‑01 (горячая линия)․
- Для уточнения расписания приёма – +7 -23 212‑30‑00 (главный офис)․
- Для вопросов по лицензированию – +7 -23 212‑30‑02․
Все контакты регулярно обновляются, поэтому проверяйте актуальность информации на официальном сайте․