Фонд капитального ремонта (ФКР) Камчатского края – государственная организация‚ отвечающая за сбор‚ учёт и расходование взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов региона. Ниже собраны все важные сведения о том‚ как связаться с Фондом‚ как воспользоваться личным кабинетом‚ где находится приёмная руководителя и какие отделы работают в структуре фонда.
Официальный сайт
Главный портал Фонда – https://fkr-kamchatka.ru. На сайте размещена полная информация о:
- правилах формирования взносов;
- текущих проектах капитального ремонта;
- форме и порядке подачи заявлений;
- личном кабинете собственника.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Ленинская‚ 18Б |
| Телефон (приёмная) | +7 (4152) -5‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@fkr-kamchatka.ru |
| Факс | +7 (4152) -5‑01‑02 |
Обратная связь через сайт
На портале есть раздел «Электронная приёмная»‚ где можно отправить заявление‚ предложение или задать вопрос без выхода из дома. Для этого достаточно заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница собственника‚ где можно:
- просмотреть информацию о лицевом счёте (номер‚ площадь‚ дата ввода в эксплуатацию);
- получить квитанцию за текущий месяц и оплатить её онлайн;
- отследить историю оплат и просмотреть задолженности;
- получить отчёт о собранных и израсходованных средствах в вашем доме;
- оформить заявление об изменении данных собственника (смена собственника‚ изменение контактных данных);
- подать заявление о проведении работ (ремонт‚ замена коммуникаций и т.д.).
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа: https://fkr-kamchatka.ru/lk.
- Выберите способ авторизации:
- по номеру телефона + одноразовому коду (SMS);
- по логину и паролю‚ полученным при регистрации.
- После ввода данных нажмите кнопку «Войти». При первом входе система предложит изменить пароль.
Техническая поддержка личного кабинета
Если возникли проблемы с входом или отображением данных‚ свяжитесь с службой поддержки по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на support@fkr-kamchatka.ru.
Личный приём руководителя Фонда
Личный приём граждан руководителем Фонда проводится в порядке очереди без предварительной записи.
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Координаты приёмной | г. Петропавловск‑Камчатский‚ ул. Ленинская‚ 18Б‚ кабинет № 3 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 |
| Контактный телефон приёмной | +7 (4152) -5‑00‑01 |
Приёмная открыта для:
- подачи заявлений о смене собственника;
- обращения с предложениями по улучшению работы Фонда;
- получения разъяснений по вопросам начисления и уплаты взносов.
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел финансового контроля – ведёт учёт поступивших взносов‚ формирует отчёты о расходах.
- Отдел планирования и реализации проектов – разрабатывает программы капитального ремонта‚ выбирает подрядчиков.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ рассматривает обращения граждан.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета‚ отвечает за онлайн‑платежи.
- Отдел работы с населением – принимает обращения‚ формирует ответы‚ ведёт базу отзывов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4152) -5‑00‑00‚ sergey.ivanov@fkr-kamchatka;ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4152) -5‑00‑02‚ olga.kuznetsova@fkr-kamchatka.ru |
| Заместитель главы – проекты и ремонт | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4152) -5‑00‑03‚ alexey.mihaylov@fkr-kamchatka.ru |
Все руководители доступны для личного приёма в соответствии с графиком‚ указанным выше.
Отзывы граждан
На портале Фонда в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями собственников о работе Фонда:
- «Благодарю за быстрый расчёт квитанций и возможность оплатить их онлайн – экономия времени!» – Марина С.‚ г. Петропавловск‑Камчатский
- «Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут.» – Виктор П.‚ г. Кировский
- «Проведённый в 2023 году ремонт фасада дома был выполнен качественно и в срок.» – Елена К.‚ г. Ногинск (Камчатский край)
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФКР Камчатского края
- Личный кабинет собственника
- Отзывы граждан
- Нормативные акты (в т.ч. Постановление № 457‑П от )
- Электронная приёмная и форма обращения
Краткое резюме
Фонд капитального ремонта Камчатского края предоставляет собственникам многоквартирных домов удобные инструменты для контроля за взносами и участия в ремонте через личный кабинет. Все необходимые контакты – телефон горячей линии‚ электронная почта‚ адрес приёмной – размещены на официальном сайте. Руководство фонда открыто для личных приёмов‚ а система отзывов позволяет оценить качество работы организации.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь электронной приёмной или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.