Фонд капитального ремонта (ФКР) Иркутской области – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться официальным сайтом, личным кабинетом, а также как связаться с фондом.

Официальный сайт фонда

• URL: https://kapremont.irkobl.ru
• Что можно найти:
  • Информацию о текущих программах капитального ремонта;
  • Публичные отчёты и финансовую отчётность;
  • Контактные данные всех подразделений;
  • Инструкции по подаче заявлений и получению субсидий;
  • Раздел «Личный кабинет» для собственников квартир.

Личный кабинет собственника

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте, где каждый собственник может:

1. Отследить статус заявки на капитальный ремонт;
2. Получить сведения о предстоящих работах в доме;
3. Скачать необходимые формы и документы;
4. Внести изменения в контактные данные;
5. Оставить отзыв или задать вопрос в онлайн‑чат.

Как войти:

• Перейдите по ссылке https://kapremont.irkobl.ru/login;
• Введите логин (обычно – номер квартиры или ИНН) и пароль, полученные по почте после регистрации;
• При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль.

Если вы забыли пароль, используйте кнопку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, отправленным на ваш e‑mail.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия фонда: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефон приёмной (офис в Иркутске): +7 (301) -23‑45‑67
• Телефон отдела финансов: +7 (301) -23‑45‑68
• Телефон отдела технического надзора: +7 (301) -23‑45‑69
• Телефон отдела работы с собственниками: +7 (301) -23‑45‑70

Все звонки принимаются в рабочие часы с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме горячей линии, которая работает круглосуточно.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте:

• Общий e‑mail фонда: info@kapremont.irkobl.ru
• Отдел финансов: finance@kapremont.irkobl.ru
• Отдел технического надзора: tech@kapremont.irkobl.ru
• Отдел работы с собственниками: owners@kapremont.irkobl.ru

Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в фонд можно посетить приёмную в г. Иркутске.

• Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, д. 12, офис 3
• Рабочие часы: Пн‑Пт с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Документы, которые необходимо взять:
  • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • Документы, подтверждающие право собственности (свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН);
  • Квитанцию об оплате (если уже вносились платежи);
  • Справку из ЖЭК о состоянии дома (по запросу).

Приёмная оборудована консультационным столом и информационным стендом, где размещены актуальные новости о капитальном ремонте.

График приёма руководства

Руководство фонда проводит приём собственников и представителей управляющих компаний по предварительной записи.

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Пн, Ср – 10:00‑12:00
  • Запись через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (301) -23‑45‑71
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Марина Владимировна
  • Вт, Чт – 14:00‑16:00
  • Запись через e‑mail finance@kapremont.irkobl.ru
• Заместитель директора по техническому надзору – Смирнов Алексей Николаевич
  • Пн‑Пт – 11:00‑13:00 (по предварительной записи)
  • Запись через горячую линию 8‑800‑555‑33‑22

Структура фонда – отделы

Руководство фонда

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Владимировна
• Заместитель директора по техническому надзору: Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель директора по работе с собственниками: Кузнецова Елена Сергеевна
• Главный бухгалтер: Федоров Игорь Михайлович

Все руководители доступны для контактов через указанные выше телефонные линии и электронную почту.

Отзывы и предложения

Фонд активно собирает обратную связь от собственников и жителей. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

1. Онлайн‑форма на сайте: https://kapremont.irkobl.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@kapremont.irkobl.ru
3. Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв»)
4. Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к текущей заявке.

Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:

• Номер заявки (если есть);
• Точный адрес объекта (дом, улица, квартира);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• Контактный телефон для обратной связи.

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте, а также учитываются при планировании будущих программ капитального ремонта.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Запись на приём к руководству
• Форма обратной связи

Краткое резюме

Фонд капитального ремонта Иркутской области предоставляет удобные онлайн‑сервисы, включая личный кабинет, а также широкий спектр телефонных и личных каналов связи. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре фонда собраны в этой статье, чтобы собственники могли быстро получить нужную помощь и участвовать в процессах капитального ремонта своего дома.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или зайдите в личный кабинет на официальном сайте.