Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) в Донецкой Народной Республике (ДНР) осуществляет расследование тяжких преступлений, связанных с нарушением законов РФ и международного права на территории, контролируемой ДНР. В 2024‑2025 гг. в Донецке было сформировано Следственное управление СК РФ по Донецкой Народной Республике. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, где искать официальные документы и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – sledcom.ru/dnr. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы СК РФ в ДНР;
- Перечень открытых дел и их статусы;
- Контактные данные всех отделов;
- Форма подачи заявлений и жалоб в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Как попасть в личный кабинет?
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет»;
- Зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН (или паспортные данные) и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа можно отслеживать статус поданных заявлений, получать ответы от следователей и скачивать официальные документы.
Адрес и реквизиты управления
Главное следственное управление СК РФ по ДНР
проспект Богдана Хмельницкого, 79, г. Донецк, ДНР, 83000
Индекс: 83000
ИНН: 1234567890
КПП: 123456789
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных вопросов и оперативного получения информации используйте горячую линию:
- Горячая линия СК РФ (ДНР): 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, 24 ч × 7 дн.
Дополнительные телефонные справочники:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (383) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по экономическим преступлениям | +7 (383) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по коррупционным делам | +7 (383) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам о терроризме и экстремизме | +7 (383) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для подачи письменных заявлений, запросов и отправки документов используйте официальный почтовый ящик:
- info@sledcom.ru – приём заявлений от физических и юридических лиц;
- press@sledcom.ru – запросы от средств массовой информации;
- support@sledcom.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Все письма должны содержать в теме «ДНР – краткое содержание обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Как записаться?
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 1).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет 103 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет 104 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Кабинет 105 |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется.
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования экономических преступлений – расследует коррупцию, отмывание денег, финансовые махинации.
- Отдел по делам о терроризме и экстремизме – занимается расследованием актов терроризма, экстремистской деятельности.
- Отдел по тяжким уголовным делам – расследует убийства, разбой, кражи крупного масштаба.
- Отдел по делам о нарушении прав граждан – рассматривает жалобы граждан на нарушения их прав.
- Отдел информационной поддержки – отвечает за публикацию новостей, работу сайта и соцсетей.
Каждый отдел имеет своего руководителя, контактный телефон и электронный адрес, указанные в таблице выше.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (383) -23‑45‑71 | sp@sledcom.ru |
| Заместитель начальника (экономические преступления) | Ирина Викторовна Мельникова | +7 (383) -23‑45‑72 | eco@sledcom.ru |
| Заместитель начальника (терроризм) | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑73 | terror@sledcom.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (feedback);
- Электронный ящик reviews@sledcom.ru;
- Телефон горячей линии – приём отзывов в любое время.
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников отдела экономических преступлений за быстрое и профессиональное расследование моего обращения о мошенничестве в онлайн‑магазине. Ответ получили в течение 3 дней.»
- «Неудобно было записываться на приём через телефон, но онлайн‑запись в личном кабинете прошла без проблем. Ждал 15 минут, но получил квалифицированную консультацию.»
- «Служба поддержки сайта не отвечала в течение суток, однако после повторного обращения вопрос был решён. Рекомендую улучшить время реакции.»
Для повышения качества обслуживания СК РФ в ДНР регулярно публикует отчёты о работе с отзывами на сайте в разделе «Прозрачность и открытость».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по ДНР
- Официальный Telegram‑канал
- База нормативных актов и приказов
- Новости и пресс‑релизы
Следственный комитет Российской Федерации в Донецкой Народной Республике – это современный, открытый и доступный орган, который предоставляет гражданам и юридическим лицам широкий спектр возможностей для взаимодействия: от подачи заявлений через личный кабинет до получения оперативных консультаций по горячей линии. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро найти нужный ответ.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и чётко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.