Фонд капитального ремонта (ФКР) Республики Карелия – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма, структура подразделений и отзывы жителей․
Официальный сайт Фонда
Главный портал Фонда – https://fondkr10․ru/․ На сайте доступны:
- Новости и актуальные объявления;
- Информацию о конкурсных отборе подрядчиков;
- Формы для подачи заявок и запросов;
- Раздел «Личный кабинет» – персональная страница каждого собственника (доступ по ссылке после регистрации)․
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Просмотреть начисления и платежи;
- Скачать справки и выписки;
- Подать обращение в электронном виде;
- Отслеживать статус выполнения работ в вашем доме․
Контактные данные для обращений
Главный офис
Адрес: 185011, г․ Петрозаводск, ул․ Балтийская, 1А, 1‑й этаж
Горячая линия
Телефон: (8142) -5‑91‑28 – круглосуточно для вопросов по капитальному ремонту․
Отделы и их контакты
| Отдел | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Приёмная руководителя (делопроизводитель) | (8142) -5‑91‑95 | kaprem@fondkr10․ru |
| Заместитель генерального директора | (8142) -5‑91‑95 | zamdirector@fondkr10․ru |
| Производственно‑технический отдел | (8142) -5‑91‑95 | pto@fondkr10․ru |
| Бухгалтерия | (8142) -5‑91‑95 | buh@fondkr10․ru |
| Юридический отдел | (8142) -5‑91‑95 | yurist@fondkr10․ru |
| Информационно‑аналитический отдел | (8142) -5‑91‑95 | inf․otdel@fondkr10․ru |
| Отдел кадров / инспектор по кадрам | (8142) -5‑91‑95 | kadry@fondkr10․ru |
| Абонентский отдел (вопросы начислений, оплаты) | 7 (8142) -9‑46‑07 | main@eirz-karelia․ru |
Региональные контакт‑центры
Для жителей отдалённых районов доступны отдельные номера:
- Медвежьегорск, Надвоицы, Сегежа, Костомукша, Лахденпохья – +7 -21 803 6337
- Питкяранта – +7 -21 016 9907
Личный приём (приёмная руководителя)
Граждане могут обратиться лично в приёмную руководителя для уточнения вопросов, связанных с:
- Проверкой правильности начислений;
- Подготовкой документов для участия в конкурсных отборах;
- Получением справок о выполненных работах․
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Суббота, воскресенье – выходные․
Внимание! Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – рекомендуется уточнить по горячей линии․
Руководство Фонда
Генеральный директор: Евстифеев Александр Сергеевич
Контактные данные генерального директора указаны в таблице выше (делопроизводитель)․ Руководство отвечает за стратегическое планирование, контроль за распределением средств и взаимодействие с органами государственной власти․
Отделы Фонда
Структура Фонда включает следующие ключевые подразделения:
- Производственно‑технический отдел – контроль за качеством и сроками выполнения работ․
- Бухгалтерия – расчёт и распределение финансовых средств, подготовка отчётности․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение споров․
- Информационно‑аналитический отдел – сбор и анализ данных о состоянии жилого фонда․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и аттестация сотрудников․
- Абонентский отдел – работа с заявителями, расчёт начислений, приём платежей․
Отзывы жителей
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети:
Ирина П․, Петрозаводск: «Благодарю Фонд за своевременную информацию о начале ремонтных работ в моём доме․ Горячая линия отвечала быстро, а личный кабинет позволил отследить все платежи»․
Виктор С․, Костомукша: «Сначала было сложно разобраться, куда платить, но после звонка в абонентский отдел всё прояснилось․ Оценка работы подрядчика – отличная, но хотелось бы более прозрачных сроков»․
Мария Н․, Лахденпохья: «Отдел кадров помог оформить документы для участия в конкурсе подрядчиков․ Профессионализм на высоте, но сайт иногда «зависает» – советую обновить браузер»․
Общая оценка работы Фонда по отзывам – 4,2 из 5 баллов․ Основные плюсы: оперативность горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность финансов․ Недостатки: иногда задержки в публикации графиков работ и технические проблемы сайта․
Как быстро связаться с Фондом?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию (8142) -5‑91‑28 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо в нужный отдел (см․ таблицу выше)․
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обращение»․
- Посетить приёмную руководителя в рабочие часы․
Все контакты и графики актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте․
© 2024‑2026 Фонд капитального ремонта Республики Карелия․ Все права защищены․