Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является портал http://хвойнинский-округ.рф/. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (личный кабинет, запись на приём) и полные контактные данные всех подразделений администрации.
Контактные данные - Юридический адрес: 174580, Новгородская область, Хвойнинский район, рабочий поселок Хвойная, Красноармейская улица, 11.
- Почтовый адрес: 174580, Новгородская область, Хвойнинский район, пос. Хвойная, Красноармейская ул., 11.
- ИНН: 5316006590 ОГРН: 1205300005448
- Телефон (общий): +7 (8162) -4‑02‑02
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- E‑mail: admin@hvoynin-okrug.rf
- Факс: +7 (8162) -4‑02‑03
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Новоселова Светлана Анатольевна | +7 (8162) -4‑02‑02 доб. 101 | svetlana.novoselova@hvoynin-okrug.rf |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (8162) -4‑02‑02 доб. 102 | p.ivanov@hvoynin-okrug.rf |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8162) -4‑02‑02 доб. 103 | olga.kuznetsova@hvoynin-okrug.rf |
Структура и отделы - Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Отдел социального развития – пенсионные, медицинские и социальные услуги.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, агропромышленный комплекс.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале хвойнинский-округ.рф доступен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Записаться на приём к руководителям и специалистам отделов;
- Получать выписки из реестров, справки и другие документы в электронном виде;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Для регистрации необходимо указать ФИО, ИНН/СНИЛС и подтвердить личность через СМС‑код.
Приём граждан (личный приём) График работы приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава округа и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел финансов и бухгалтерии |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел социального развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел образования |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время в пределах графика работы.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий основание обращения.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно, бесплатно для звонков из любой сети России).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
Услуги: справочная информация, приём заявок, передача вопросов в соответствующие отделы, экстренные сообщения о чрезвычайных ситуациях.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на сайте (раздел feedback).
- Электронная почта feedback@hvoynin-okrug.rf.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения вы можете оставить оценку и комментарий.
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений.
- Вежливость персонала при личных приёмах.
- Недостаточная информированность о сроках выдачи некоторых справок (в работе над улучшением).
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Контактная информация
- Электронные услуги и личный кабинет
- Запись на приём
- Новости округа
Как добраться
Автомобиль: из Новгорода – трасса Р-1, далее поворот на дорогу «Хвойная‑Новгород», 45 км.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12 и № 27, остановка «Хвойная, Красноармейская ул., 11».
Парковка: на территории администрации имеется бесплатная стоянка на 20 машин.
Администрация Хвойнинского района Новгородской области активно использует цифровые инструменты для взаимодействия с жителями: официальный сайт, личный кабинет, онлайн‑запись и круглосуточная горячая линия. Все необходимые реквизиты, графики работы и контакты собраны в одном месте, что упрощает процесс обращения в органы местного самоуправления.
Помните: при любом вопросе вы всегда можете воспользоваться разделом контактов или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23.