Фонд капитального ремонта (ФКР) многоквартирных домов Кемеровской области оказывает
жителям Новокузнецка и всей Кузбасской территории услуги по организации и контролю
капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Ниже собраны все
необходимые сведения для собственников и арендаторов: официальные ресурсы,
контактные данные, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы
жителей.
Официальный сайт Фонда
URL: https://fkr42;ru/
Сайт является центральным информационным порталом Фонда. На нём вы найдёте:
- Новости о текущих и планируемых работах;
- Раздел «Собственникам» с инструкциями по оплате взносов и реквизитами;
- Личный кабинет (личный приём) – войти в ЛК;
- Контактные формы для обращения в фонд;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные для обращений
| Адрес офиса (Новокузнецк): | проспект Строителей, 19, офис 103‑104, 1‑й этаж, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654005 |
| Телефон (отдел по работе с обращениями): | 8 (3842) -01‑471 |
| Телефон приёмной: | 7 (3842) -0‑11‑11 |
| Электронная почта: | info@fkr42.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (3842) -01‑471 (приём звонков с 08:00 до 17:00, без обеда) |
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного контроля за начислениями, оплатой и статусом текущих работ
владельцам квартир предусмотрен Личный кабинет. Чтобы войти:
- Перейдите по ссылке https://fkr42.ru/lk;
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации в системе;
- В кабинете доступны:
- История начислений и платежей;
- Справка о задолженности;
- Запросы на изменение данных о недвижимости;
- Запись на личный приём к специалисту.
График работы приёмных и отделов
- Отдел по работе с обращениями: Пн‑Пт, 08:00‑17:00 (без обеда).
- Приёмная (общая): Пн‑Пт, 08:00‑17:00, обеденный перерыв 12:00‑13:00.
- В праздничные дни (например, 11 июня 2026 г.) работа ведётся по сокращённому графику до 16:00.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел по работе с обращениями – приём и обработка звонков, писем и заявок.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт взносов, контроль поступлений, выдача справок.
- Отдел планирования и контроля капитального ремонта – подготовка программ, контроль выполнения работ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и сайта.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -01‑471 (внутренний 101) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3842) -0‑11‑11 (внутренний 102) |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -01‑471 (внутренний 103) |
Как оставить отзыв о работе Фонда
Фонд активно собирает обратную связь от собственников. Отзывы можно оставить:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте https://fkr42.ru/feedback;
- По телефону приёмной (7 (3842) -0‑11‑11) – оператор запишет ваш комментарий;
- В разделе «Отзывы» на странице организации в сервисе 2ГИС;
- В социальных сетях Фонда (Telegram: t.me/fkr42, VK, Facebook).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер взноса? На сайте в разделе Собственникам → Реквизиты указана минимальная ставка – 14,12 рубля за 1 м² в месяц (с ).
- Можно ли оплатить взнос онлайн? Да. В личном кабинете есть кнопка «Оплатить онлайн», а также реквизиты банков для перечисления.
- Что делать, если получено уведомление о платеже за чужую квартиру? Обратитесь в отдел по работе с обращениями (8 (3842) -01‑471) и уточните детали.
- Как записаться на личный приём к специалисту? Через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.
Фонд капитального ремонта Новокузнецк (Кемеровская область) предоставляет
полный спектр услуг по организации капитального ремонта многоквартирных домов.
Все необходимые контакты, графики и ссылки на онлайн‑ресурсы собраны в
данной статье, чтобы собственники могли быстро получить нужную информацию,
задать вопрос или оставить отзыв.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте.