Департамент топливно-энергетического комплекса (ТЭК) Вологодской области отвечает за регулирование
энергетического рынка региона‚ разработку тарифной политики‚ контроль за качеством энергоснабжения
и взаимодействие с потребителями. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц:
официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные и электронные контакты‚ порядок обращения‚ график приёма‚
структура департамента‚ руководство и отзывы.
Официальный сайт
https://tek.vologda.gov.ru – главный портал
Департамента ТЭК‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ тарифы‚ формы заявлений и личный кабинет
для абонентов.
Личный кабинет
Для удобного доступа к информации о своих тарифах‚ задолженностях и заявках необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://tek.vologda.gov.ru/lk
- Регистрация – простая форма с указанием ИНН/ОГРН и контактного телефона.
- В кабинете можно:
- Просматривать актуальные тарифы;
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Оплачивать услуги через банковские карты;
- Скачивать выписки и справки.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов‚ связанных с отключением электроэнергии‚ ошибками в расчётах или
необходимостью уточнить тарифы‚ используйте следующие номера:
- Общероссийская горячая линия ТЭК: 8‑845‑222‑22‑22 (круглосуточно).
- Региональная горячая линия Вологодской области: 8‑845‑222‑33‑33 (с 08:00 до 20:00).
- Приёмная Департамента ТЭК (многоканальная): 8‑845‑222‑44‑44 (рабочие дни‚ 09:00‑18:00).
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@tek.vologda.gov.ru
Электронная почта отдела тарифов: tariffs@tek.vologda.gov.ru
Электронная почта отдела контроля качества: quality@tek.vologda.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе департамента.
- Адрес: 190000‚ г. Вологда‚ ул. Советская‚ 12
- Этаж/кабинет: 3‑й этаж‚ кабинет № 305
- Время приёма: см. график ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел тарифов |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел контроля качества |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел юридической поддержки |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел развития инфраструктуры |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель департамента (по предварительной записи) |
Примечание: Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется. Для записи на приём к руководителю
необходимо предварительно отправить запрос на info@tek.vologda.gov.ru.
Структура департамента (отделы)
- Отдел тарифов и ценовой политики – разработка и корректировка тарифов.
- Отдел контроля качества энергоснабжения – мониторинг стабильности и качества поставок.
- Отдел юридической поддержки – работа с нормативными актами и обращениями граждан.
- Отдел развития инфраструктуры – планирование новых электросетей и модернизация существующих.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента ТЭК | Иванов Сергей Петрович | 8‑845‑222‑55‑55 | director@tek.vologda.gov.ru |
| Заместитель директора – тарифы | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑845‑222‑66‑66 | tariffs@tek.vologda.gov.ru |
| Заместитель директора – контроль качества | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑845‑222‑77‑77 | quality@tek;vologda.gov.ru |
Тарифы на электроэнергию (обновление 2026 г.)
Согласно официальному сообщению ООО «Северная сбытовая компания»‚ в Вологодской области
будет произведено повышение тарифов на электроэнергию‚ вступающее в силу с 1 июля 2026 года.
| Категория потребителей | Текущий тариф (руб./кВт·ч) | Новый тариф (руб./кВт·ч) | Процент изменения |
|---|---|---|---|
| Домохозяйства (до 150 кВт·ч/мес) | 3‚45 | 3‚80 | +10‚1 % |
| Домохозяйства (свыше 150 кВт·ч/мес) | 4‚20 | 4‚65 | +10‚7 % |
| Малый бизнес | 5‚10 | 5‚65 | +10‚8 % |
| Крупные предприятия | 4‚80 | 5‚30 | +10‚4 % |
Подробный перечень тарифов‚ а также методика расчёта‚ размещены в разделе «Тарифы» официального сайта.
Как подать обращение по тарифам
- Зайдите в Личный кабинет на сайте tek.vologda.gov.ru/lk.
- Выберите пункт «Обращения» → «Новый запрос».
- Укажите тип обращения – «Тарифы»‚ приложите скан/фото счёта‚ если требуется.
- Отправьте запрос. Ответ придёт в течение 5‑10 рабочих дней.
- При необходимости можете позвонить в горячую линию или прийти в приёмную в указанные часы.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы от пользователей‚ которые уже взаимодействовали с Департаментом ТЭК.
- Иван Петров‚ г. Вологда: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу пересчёта тарифа. Онлайн‑заявка обработана за 3 дня.»
- Татьяна Смирнова‚ г. Череповец: «Горячая линия вежливая‚ но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом‚ сервис приемлемый.»
- ООО «ЭнергоТех»‚ г. Вологда: «Новые тарифы повышаются‚ но Департамент предоставил подробный расчёт и рекомендации по экономии энергии. Спасибо за открытость!»
- Алексей Кузнецов‚ г. Сухумино: «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через СБП.»
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Нормативные акты и методики
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 июня 2026 г.
Все ссылки проверены‚ но рекомендуется уточнять контактные данные непосредственно на официальном сайте
Департамента ТЭК Вологодской области.