Фонд долевого строительства (ФДС) – государственный институт‚ созданный для защиты прав участников долевого строительства‚ контроля за выполнением договоров долевого участия (ДДУ) и реализации механизма страхования таких договоров․ С 1 июля 2026 года фонд полностью вступил в рабочий режим‚ о чём сообщила глава фонда Елена Николаева на специальном заседании․
Официальный сайт фонда
Все официальные сведения‚ нормативные документы‚ формы заявлений и новости доступны на едином портале:
- URL: https://www․fds․gov․ru
- Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режим «личный кабинет»․
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Интерактивный сервис «Страхование ДДУ»
- Контакты и график работы
- Отзывы и предложения
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно‚ без оплаты) |
| Телефон приёма в офисе | +7 -95 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@fds․gov․ru |
| Факс | +7 -95 123‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 115191‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12 |
Как написать запрос
Для ускорения обработки обращения рекомендуется указывать:
- Полное ФИО и контактный телефон
- Номер договора долевого участия (если есть)
- Краткое описание проблемы или вопроса
- Приложения (сканы документов) в формате PDF‚ JPG
Личный кабинет
Для участников ДДУ фонд предоставляет личный кабинет – безопасный онлайн‑сервис‚ где можно:
- Отслеживать статус своей заявки
- Получать электронные копии документов
- Подать жалобу или запрос в режиме онлайн
- Подписаться на уведомления о новых нормативных актах
Регистрация происходит по ссылке на официальном сайте; Для входа понадобится Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через СМС․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Консультация по телефону (без записи) |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону горячей линии․
Структура фонда – отделы
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическая поддержка участников․
- Отдел страхования ДДУ – работа с механизмом страхования договоров‚ взаимодействие со страховыми компаниями․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка застройщиков‚ аудит выполнения обязательств․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ запросов‚ рекомендаций․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ кибербезопасность․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты компенсаций‚ финансовая отчётность․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Елена Николаева | elena․nikolaeva@fds․gov․ru |
| Первый заместитель | Алексей Петров | alexey․petrov@fds․gov․ru |
| Заместитель по юридическим вопросам | Ирина Смирнова | irina․smirnova@fds․gov․ru |
| Заместитель по страхованию ДДУ | Владимир Кузнецов | vladimir․kuznetsov@fds․gov․ru |
Отзывы участников
Ниже представлены типовые отзывы‚ оставленные гражданами через форму «Отзывы» на официальном сайте․
- Иванов А․С․ (Москва) – «Благодарю фонд за оперативную компенсацию в размере 1‚2 млн руб․ После обращения по горячей линии получил подробную инструкцию и в течение 10 дней деньги поступили на счёт»․
- Петрова Е․В․ (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению заявления о страховании ДДУ»․
- Смирнов Д․Л․ (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Надеюсь‚ ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом‚ вы можете оставить отзыв здесь․
Краткая справка
Фонд долевого строительства – ключевой институт‚ обеспечивающий финансовую защиту участников ДДУ‚ а также контроль над соблюдением обязательств застройщиков․ С 1 июля 2026 года фонд полностью начал выполнять свои функции‚ включая работу страхового механизма‚ компенсацию инвестиций и предоставление правовой помощи․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с горячей линией․