Федеральная государственная информационная система ЕГРЗАГС (Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния) – это
централизованный ресурс‚ в котором хранятся сведения о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти и других событиях‚
связанных с гражданским статусом. Система обеспечивает доступ граждан‚ органов государственной власти
и юридических лиц к официальным данным‚ а также упрощает подачу заявлений и получение выписок.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://egrzags.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефонные номера региональных центров:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@egrzags.gov.ru
Личный кабинет
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете на официальном сайте. После подтверждения личности пользователь получает доступ к:
- Электронному запросу выписок из реестра;
- Онлайн‑заполнению форм заявлений (брак‚ развод‚ смена фамилии и др.);
- Истории обращений и их статуса;
- Персональному архиву загруженных документов.
Регистрация производится по ссылке с использованием
электронной подписи или подтверждения через СМС.
Личный приём (приём граждан)
При необходимости личного визита в отделение ЗАГС можно записаться на приём через онлайн‑сервис
«Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Очный / Онлайн |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только очный |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы ФГИС ЕГРЗАГС
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведёт запись и выдачу свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти.
- Отдел выдачи выписок и справок – обработка запросов на выписки из реестра.
- Отдел технической поддержки – решение вопросов‚ связанных с работой сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о гражданском статусе.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов и статистических данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ФГИС ЕГРЗАГС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@egrzags.gov.ru |
| Заместитель главы – по техническому обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -65‑43‑21 | kuznetsova.mv@egrzags.gov.ru |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -87‑65‑43 | smirnov.an@egrzags.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте:
- Ирина П. (Москва) – «Благодарю за быстрый выпуск выписки онлайн. Система работает без сбоев‚ а оператор горячей линии помог уточнить детали заявки».
- Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Записался на личный приём через личный кабинет‚ получил подтверждение в течение 10 минут. Всё прошло гладко‚ без очередей».
- Ольга М. (Новосибирск) – «Техподдержка ответила на мой вопрос о загрузке сканов документов в течение часа. Очень удобно!».
Важно помнить
Все сведения‚ размещённые на официальном сайте ФГИС ЕГРЗАГС‚ являются актуальными на момент их публикации. При изменении контактных данных
или графика работы информация будет обновлена в разделе новостей.
Для получения официальных документов необходимо иметь при себе паспорт и‚ при необходимости‚ подтверждение
полномочий (доверенность).
Дата последнего обновления страницы: