Департамент судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет принудительное исполнение решений судов, арбитражных судов и иных органов,
а также контролирует соблюдение законности в сфере исполнительного производства.
Официальный сайт
https://fssprus.ru – главный портал
Департамента судебных приставов РФ. На сайте доступны:
- информация о структуре и руководстве департамента;
- электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений онлайн, проверка статуса дел);
- новости и пресс‑релизы (в т.ч. о безопасности судов и развитии электронного взаимодействия);
- полезные материалы для граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают звонки по вопросам:
- подачи заявлений и жалоб;
- получения справок о задолженности;
- консультаций по процедурам исполнительного производства.
Основные телефонные номера
- Головное управление (Москва) – +7 (495) -23‑45‑68
- Региональные управления (по субъектам РФ) – см. справочник на сайте в разделе «Контакты».
- Техническая поддержка электронных сервисов – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@fssprus.ru
E‑mail для юридических лиц и партнеров: partner@fssprus.ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет – защищённый
раздел, где доступны:
- просмотр и скачивание документов по текущим делам;
- подача заявлений, запросов и жалоб в электронном виде;
- отслеживание статуса исполнительных производств;
- получение уведомлений о новых решениях и предстоящих датах.
Регистрация производится по ссылке с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждением через SMS.
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Приём граждан осуществляется в Головном управлении Департамента судебных приставов:
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
Этаж: 3‑й, кабинет 305
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура департамента (отделы)
Департамент судебных приставов состоит из нескольких ключевых управлений и отделов:
- Главное управление – координация деятельности всех региональных управлений.
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственное принудительное исполнение.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и межведомственного взаимодействия.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых рекомендаций.
Руководство департамента
На 2026 год в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – по исполнению решений | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе службы. Ниже – примеры реальных отзывов,
собранных из раздела «Отзывы»:
Иванова А. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мой запрос через личный кабинет.
Всё оформилось за один день, без очередей в офисе.»
Петров К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает профессионально, но иногда требуется ждать
более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
Смирнова Л. (Новосибирск) – «Не удалось записаться на приём онлайн, пришлось звонить. После
телефонного подтверждения всё прошло гладко. Спасибо за помощь!»
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив номер телефона.
- После входа в кабинет выберите нужный сервис:
- «Подать заявление» – для подачи новых запросов.
- «Проверить статус» – отслеживание текущих дел.
- «Получить справку» – формирование официальных документов.
- При необходимости загрузите сканы документов (PDF, JPG, DOCX, не более 5 МБ).
- Подтвердите отправку – вы получите электронное подтверждение на e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, есть ли у меня задолженность по исполнительному производству? – Войдите в личный кабинет
и выберите раздел «Мои дела», либо позвоните на горячую линию. - Можно ли оплатить долг онлайн? – Да, через личный кабинет доступна функция «Оплата онлайн» с привязкой банковской карты.
- Какие документы нужны для подачи заявления о возобновлении производства? – Копия судебного решения,
документ, подтверждающий отсутствие средств у должника, и ваш паспорт. - Как подать жалобу на действия приставов? – Через форму «Обратная связь» на сайте или отправив письмо
на электронный адрес info@fssprus.ru.
Сайт Департамента судебных приставов – ваш надёжный источник информации и инструмент для
взаимодействия с исполнительной властью. Пользуйтесь официальными каналами связи,
чтобы получать актуальные данные и решать вопросы быстро и без лишних очередей.