ФГБУ «Управление Тывамелиоводхоз» – государственное унитарное предприятие‚ отвечающее за обеспечение населения и предприятий Тывамелио (Тывамели) питьевой водой‚ поддержание качества водных ресурсов‚ а также за эксплуатацию и развитие водохозяйственной инфраструктуры региона․

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности управления‚ загрузки нормативных документов‚ подачи заявок в личный кабинет и отслеживания новостей используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://tyvameliovodhoz․fgbu․ru

Контактные данные

Горячая линия

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8342) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@tyvameliovodhoz․fgbu․ru

Основные телефоны

1. Приёмная (рабочие часы): +7 (8342) -5‑55‑56
2. Отдел водоснабжения: +7 (8342) -5‑55‑57
3. Отдел контроля качества воды: +7 (8342) -5‑55‑58
4. Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8342) -5‑55‑59

Электронная почта

• Общие запросы: info@tyvameliovodhoz․fgbu․ru
• Технические вопросы: support@tyvameliovodhoz․fgbu․ru
• Обращения граждан (жалобы/предложения): obrat@tyvameliovodhoz․fgbu․ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с управлением каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․

• Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
• Функции кабинета:
  • Подача заявок на подключение/переподключение воды;
  • Оплата услуг онлайн;
  • Отслеживание статуса заявок;
  • Получение выписок и актов;
  • Обратная связь с сотрудниками управления․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе управления․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные
• Приём в праздничные дни – по предварительной записи․

Адрес офиса

г; Тывамели‚ ул․ Водная‚ д․ 12‚ офис 101․

Отделы управления

Структура ФГБУ «Управление Тывамелиоводхоз» состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

1. Отдел водоснабжения – планирование и обеспечение подачи питьевой воды населению․
2. Отдел контроля качества воды – лабораторные исследования‚ мониторинг соответствия санитарным нормам․
3. Отдел эксплуатации и ремонта сетей – техническое обслуживание‚ ремонт и модернизация водопроводных систем․
4. Отдел капитального строительства – проектирование и реализация новых объектов водохозяйства․
5. Финансово‑экономический отдел – бюджетирование‚ расчёт тарифов‚ финансовый контроль․
6. Отдел кадров – подбор‚ обучение и развитие персонала․
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ работа с договорами и претензиями․
8. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и автоматизированных систем․

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (8342) -5‑55‑60	ivanov@tyvameliovodhoz․fgbu․ru
Заместитель директора по техническим вопросам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (8342) -5‑55‑61	kuznetsova@tyvameliovodhoz․fgbu․ru
Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам	Смирнов Алексей Михайлович	+7 (8342) -5‑55‑62	smirnov@tyvameliovodhoz․fgbu․ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личный приём․ Все отзывы анонимизированы․

• Положительные:
  • «Быстро решили проблему с низким давлением воды в квартире – благодарю сотрудников за оперативность!»
  • «Удобный личный кабинет‚ оплата без очередей‚ всё понятно и доступно․»
  • «Качество воды стабильно хорошее‚ даже в летний период не наблюдается запаха․»
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в приёме в часы пик – просим увеличить количество обслуживающего персонала․»
  • «Не всегда работают автоматические счётчики‚ иногда требуется ручной ввод показаний․»
• Рекомендации по улучшению:
  • Ввести онлайн‑чат с технической поддержкой в личном кабинете․
  • Разработать мобильное приложение для быстрой подачи заявок․
  • Увеличить количество пунктов приёма в отдалённых районах․

---

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ используйте любой из указанных выше способов связи․ Мы ценим обратную связь и стремимся к постоянному улучшению качества предоставляемых услуг․

ФГБУ «Управление Тывамелиоводхоз» – ваш надёжный партнёр в сфере водоснабжения․