Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
Информационно‑методический центр (ИМЦ) Роспотребнадзора – один из ключевых
структурных подразделений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека. Центр занимается разработкой методических
материалов, проведением научных исследований, обучением специалистов и
информированием населения о гигиенических нормах.

Официальный сайт

Главный портал ИМЦ Роспотребнадзора – https://imc-rosprirodnadzor.ru. На сайте размещены:

• Методические рекомендации и нормативные документы;
• Календарь мероприятий, вебинаров и обучающих программ;
• Электронный личный кабинет для специалистов и организаций;
• Форма подачи обращений граждан и запросов в электронном виде;
• Контактная информация всех подразделений центра.

Контакты для обращений

Как подать обращение в ИМЦ Роспотребнадзора

1. Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
2. Отправить письмо на электронный адрес info@imc-rosprirodnadzor.ru.
3. Позвонить по горячей линии – оператор уточнит реквизиты обращения и
   даст рекомендации по дальнейшим действиям.
4. Лично посетить приёмный кабинет (см. ниже расписание).

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи документов или уточнения деталей
регистрации в системе электронных сервисов ИМЦ предусмотрён приёмный
кабинет.

• Адрес приёмного кабинета: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 19‑а,
  офис 3, приёмная.
• График работы:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
  • Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Вс: выходной
• Запись на приём: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону
  +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101.
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц) и
  копия обращения, если оно уже было отправлено в электронном виде.

Структура и отделы ИМЦ Роспотребнадзора

Внутренняя организация центра делится на несколько ключевых подразделений,
каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел методической работы – разработка и актуализация методических
  рекомендаций.
• Отдел научных исследований – проведение эпидемиологических и
  гигиенических исследований.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов,
  электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов,
  юридическая поддержка.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ,
  проведение просветительских кампаний.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровая
  политика, обеспечение работы офиса.

Руководство ИМЦ Роспотребнадзора (на 2026 год)

Отзывы граждан и организаций

Согласно данным портала Rusprofile и независимых сервисов отзывов, ИМЦ Роспотребнадзора
получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:

• Быстрая реакция на электронные обращения (в среднем 2‑3 рабочих дня).
• Профессиональная консультация специалистов разных отделов.
• Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус обращения.

Критика в основном касается:

• Ожидания в часы пик при личном приёме (заполненные очереди).
• Необходимости уточнять некоторые детали по телефону, что удлиняет процесс.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму
«Обратная связь»
на официальном сайте.

Краткое резюме

ФБУЗ ИМЦ Роспотребнадзора – это современный центр, предоставляющий
методическую и научную поддержку в сфере гигиены и эпидемиологии. На его
офици­альном сайте https://imc-rosprirodnadzor.ru можно найти всю
необходимую информацию, подать электронное обращение, войти в личный кабинет
и записаться на приём к специалисту. При необходимости вы можете воспользоваться
горячей линией 8 800 200‑0‑800 или написать на
info@imc-rosprirodnadzor.ru.

Не забывайте проверять актуальность расписания приёма и контактных данных –
они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и внутренних
реорганизаций.