Отзыв обращения – это официальное действие заявителя, направленное на прекращение рассмотрения ранее поданного обращения (жалобы, заявления) в органы прокуратуры.
Отзыв может потребоваться, если проблема уже решена, если вы передумали или если хотите изменить форму обращения.

Правовые основы отзыва обращения

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации» от № 3‑ФЗ, а также Федеральному закону «Об обращениях граждан» от № 59‑ФЗ, заявитель имеет право:

• отозвать поданное им обращение в любой момент до момента принятия решения по нему;
• получить подтверждение о приёме отзыва в письменной или электронной форме;
• получить информацию о том, какие действия будут предприняты после отзыва.

Где можно отозвать обращение

Отзыв обращения в прокуратуру можно подать следующими способами:

1. Через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
2. По электронной почте в адрес регионального отделения прокуратуры;
3. По телефону (горячая линия) с указанием номера обращения;
4. Лично в приёмной прокуратуры (по предварительной записи).

Пошаговая инструкция по отзыву обращения через «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на gosuslugi.ru (используйте логин и пароль от Госуслуг).
2. Перейдите в раздел «Мои обращения» → «Прокуратура».
3. Найдите нужное обращение (по дате, номеру или теме) и откройте его.
4. Нажмите кнопку «Отозвать обращение».
5. В открывшейся форме укажите причину отзыва (по желанию можно добавить комментарий).
6. Подтвердите действие, нажав «Отправить». Система сформирует подтверждающий документ (PDF) с отметкой о получении отзыва.
7. Сохраните или распечатайте подтверждение – оно может понадобиться в дальнейшем.

Что нужно подготовить

• Номер обращения (указывается в личном кабинете и в письме‑подтверждении о приёме).
• Документ, удостоверяющий личность (при личном обращении).
• Краткое пояснение причины отзыва (необязательно, но рекомендуется);

Сроки рассмотрения отзыва

После получения отзыва прокуратура обязана:

• Принять его к сведению в течение 3 рабочих дней;
• Если к обращению уже было принято решение, уведомить заявителя о невозможности отзыва.

Что делать, если отзыв отклонён

В случае отказа в отзыве (например, если уже вынесено решение), вы можете:

1. Обратиться в Отдел по работе с обращениями граждан с запросом о причинах отказа;
2. Подать новое обращение с уточнением ситуации;
3. Обратиться в суд за защитой своих прав.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли отозвать обращение после того, как прокуратура начала проверку? Да, но если проверка уже завершена и вынесено решение, отзыв будет отклонён.
• Нужен ли оригинал заявления‑отзыва? При онлайн‑отзыве оригинал не требуется; при личном – достаточно распечатанного заявления и паспорта.
• Сохраняется ли копия обращения в моём личном кабинете? Да, в разделе «Мои обращения» сохраняются все статусы, включая «Отозвано».

Контактные данные прокуратуры (пример для РФ)

Отзыв обращения в прокуратуру – простая процедура, если следовать установленным правилам и пользоваться официальными каналами связи.
Самый быстрый способ – оформить отзыв через личный кабинет на портале «Госуслуги», где вы получаете мгновенное подтверждение и сохраняете все документы в электронном виде.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём. Помните, что своевременный отзыв может сэкономить ваше время и избавить от лишних процедур.