Федеральная прокуратура Российской Федерации (ФПР) — орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов‚ защита прав и свобод граждан‚ а также борьбу с коррупцией. Ниже представлена полная информация о том‚ как и куда направлять обращения‚ какие каналы связи доступны‚ а также сведения о личном кабинете‚ графике приёма и структуре организации.
Официальный сайт
URL: https://genproc.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ база данных судебных решений‚ а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Единый телефонный справочный центр | +7 (495) -77‑44‑55 | 09:00‑18:00 (по МСК) |
| Региональные отделения (пример: Москва) | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 101 | 09:00‑17:00 (по МСК) |
| Региональные отделения (пример: Санкт‑Петербург) | +7 (812) -77‑44‑55 доб. 202 | 09:00‑17:00 (по МСК) |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@genproc.gov.ru
Для отправки официальных писем‚ жалоб и заявлений используйте форму «Обращение граждан» на сайте (раздел Контакты → Обращения).
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ загрузки документов и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.genproc.gov.ru.
- Регистрация – Бесплатно‚ требуется подтверждение по мобильному телефону.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Отслеживание статуса (принято‚ в работе‚ ответ получен).
- Получение копий решений и протоколов.
- Обратная связь с сотрудниками прокуратуры.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ контактный телефон и суть обращения.
- Через форму «Обращение граждан» на официальном сайте;
График приёма в центральный офис (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте на сайте конкретного отделения.
Структура и отделы прокуратуры
Федеральная прокуратура состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже – основные из них:
- Управление уголовного преследования – расследование тяжких преступлений‚ подготовка обвинительных заключений.
- Управление административных дел – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Управление по защите прав и свобод человека – рассмотрение жалоб граждан‚ защита прав в судах.
- Управление по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Управление по надзору за исполнением законов в органах исполнительной власти – проверка деятельности государственных органов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с прокуратурами других стран и международными организациями.
Руководство Федеральной прокуратуры
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 1 |
| Заместитель генерального прокурора – по уголовному преследованию | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 2 |
| Заместитель генерального прокурора – по защите прав человека | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 3 |
| Заместитель генерального прокурора – по борьбе с коррупцией | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 4 |
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения – жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
- Подготовить пакет документов:
- Копию паспорта (страница с ФИО).
- Документы‚ подтверждающие факт нарушения (решения‚ протоколы‚ фотографии).
- Своё контактное лицо (телефон‚ e‑mail).
- Выбрать канал подачи:
- Электронно через Личный кабинет.
- Почтовой отправкой на адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12.
- Лично в отделении (по предварительной записи).
- Указать срок‚ в течение которого вы ожидаете ответ (по закону – не более 30 дней).
- Сохранить подтверждение о приёме (квитанцию‚ электронный номер обращения).
Отзывы граждан
Федеральная прокуратура собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки текста.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в отдел контроля качества.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – публичные комментарии и опросы.
Большинство отзывов публикуются в ежегодном отчёте о работе прокуратуры‚ доступном в разделе Документы → Отчёты на сайте.