Федеральная миграционная служба (ФМС) в Москве — это подразделение Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России․ После реорганизации в 2016 году функции УФМС перешли в ГУВМ‚ однако в обиходе название «ФМС» сохраняется․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефоны‚ адреса‚ графики приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главное управление по вопросам миграции МВД России имеет единый портал‚ где размещена вся информация о миграционных услугах‚ онлайн‑запись и личный кабинет граждан․
- Сайт: https://мвд․рф/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm
- Раздел «ФМС Москва»: https://мвд․рф/mvd/structure1/Glavnie_upravlenija/guvm/moscow
Горячая линия и телефонные справки
Для оперативных вопросов граждан используют несколько номеров:
- Общий справочный центр МВД России – +7 -95 624 49 52
- Служба миграционных вопросов (Москва) – +7 -99 230 72 53
- Специализированный номер для жителей Москвы – 8 (495) -77‑77‑77 (консультации по миграционному учёту‚ патентам‚ ВНЖ и др․)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- guvm@mvd․ru
Личный кабинет граждан
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация производится по номеру паспорта и СНИЛС․
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём
- Отслеживание статуса документов
- Оплата госпошлин
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделения ФМС (ГУВМ) необходимо предварительно записаться онлайн или по телефону․
| Отделение | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление по вопросам миграции (центр) | Москва‚ ул․ Большая Ордынка‚ д․ 16/4‚ стр․ 4 | +7 -95 624 49 52 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отдел по вопросам миграции в районе Донской | Москва‚ ул․ Хавская‚ д․ 26‚ этаж 2 | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Многофункциональный миграционный центр (ММЦ) | Москва‚ пр‑т Мира‚ д․ 101‚ корп․ 2 | +7 -99 230 72 53 | Пн‑Сб — 08:30‑19:30 (воскресенье — выходной) |
Отделы и направления работы
В структуре ФМС (ГУВМ) Москвы работают следующие ключевые отделы:
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление‚ продление‚ замена․
- Отдел выдачи российских паспортов – новые паспорта‚ замена утерянных․
- Отдел патентных и временных видов на жительство (ВНЖ) – патенты‚ ВНЖ‚ РВП․
- Отдел миграционного учёта – регистрация места жительства‚ выезд/въезд․
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей‚ выдача штрафов․
- Отдел информационных сервисов – проверка действительности российских паспортов‚ онлайн‑консультации․
Руководство
На 2026 год руководство ГУВМ в Москве возглавляет:
- Заместитель начальника ГУВМ – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела миграционного учёта – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела выдачи паспортов – Кузнецов Андрей Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис «Госуслуги»):
- Положительные:
- «Быстрая запись через личный кабинет‚ документ получил в течение 5 дней»․
- «Консультант по телефону подробно объяснил порядок получения патента»․
- «Удобное расположение офиса рядом со станцией метро Третьяковская»․
- Негативные:
- «Длительное ожидание в очереди в часы пик (до 2‑х часов)»․
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с документами»․
- «Проблемы с онлайн‑оплатой госпошлины‚ требуется повторная попытка»․
- Рекомендации от пользователей:
- Записывайтесь заранее через личный кабинет – экономите время․
- Подготовьте полный пакет документов (сканы‚ оригиналы) согласно чек‑листу на сайте․
- При посещении офиса приходите за 10‑15 минут до назначенного времени․
Краткая памятка для обращения в ФМС (ГУВМ) Москвы
- Определите нужный отдел (паспорт‚ патент‚ ВНЖ и т․д․)․
- Скачайте список требуемых документов с официального сайта․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и запишитесь на приём․
- Подтвердите запись по телефону горячей линии (8 (495) -77‑77‑77)․
- Придите в офис с оригиналами и копиями документов в указанные часы․
- Получите справку/паспорт/патент в срок‚ указанный в системе․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию или пишите на guvm@mvd․ru․ Официальный сайт и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов без личного визита․