Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) осуществляет контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, защищает интересы потребителей и поддерживает честную конкуренцию. В Санкт‑Петербурге у службы есть региональное представительство, которое работает в тесном взаимодействии с центральным аппаратом.

Контактная информация

• Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Большой проспект, д. 30, офис 5
• Официальный сайт: https://fas.gov.ru/spb
• Горячая линия (приём жалоб и обращений): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны справочного отдела:
  • +7 (812) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
  • +7 (812) -23‑45‑68 (приём граждан в режиме онлайн‑чат)
• Электронный адрес: spb@fas.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом ФАС:

• Ссылка: https://lk.fas.gov.ru/spb
• Регистрация – простая, через ЕГРН или Госуслуги.
• Функции: подача жалоб, запрос справок, просмотр судебных решений, запись на приём.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ФАС в Санкт‑Петербурге.

• Кому: руководителю регионального отдела, заместителю руководителя, специалистам отделов.
• График приёма:
  • Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
  • Суббота: по предварительной записи (09:00‑12:00)
  • Воскресенье: выходной
• Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -23‑45‑67.

Структура регионального представительства

Отделы

1. Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка компаний, расследование нарушений.
2. Отдел анализа конкуренции – исследование рыночных процессов, подготовка рекомендаций.
3. Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан, работа с общественными организациями.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
5. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.

Руководство регионального представительства

• Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель председателя ФАС России по Северо‑Западному федеральному округу.
• Заместитель руководителя (по работе с юридическими лицами): Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель руководителя (по работе с потребителями): Смирнов Алексей Николаевич.

Отзывы и обратная связь

ФАС активно собирает мнения граждан о качестве предоставляемых услуг. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте: https://fas.gov.ru/spb/feedback
• По электронной почте: feedback@fas.gov.ru
• По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (опция «Отзыв»)
• Лично в офисе во время личного приёма.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе службы» на сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФАС – Санкт‑Петербург
• Личный кабинет ФАС
• Структура регионального представительства
• Контактные данные и карта проезда

При возникновении вопросов, связанных с антимонопольным регулированием, не стесняйтесь обращаться в региональное представительство ФАС в Санкт‑Петербурге – мы готовы помочь!