Этический комитет ОППЛ (Объединённое профессиональное психологическое общество) – независимый орган, контролирующий соблюдение профессионального этического кодекса психологов и психотерапевтов в России. Если вы стали жертвой нарушения этических принципов или стали свидетелем их нарушения, у вас есть возможность официально зафиксировать факт и потребовать расследования.
Когда имеет смысл обращаться в комитет?
- Нарушение конфиденциальности при работе с клиентом;
- Применение недоказанных или опасных методик без согласия пациента;
- Дискриминация, унижение, психологическое насилие со стороны специалиста;
- Несоблюдение требований профессионального этического кодекса (например, двойные отношения с клиентом, коммерциализация психотерапии и т.п.);
- Любые другие действия, противоречащие установленным нормам профессионального поведения.
Алгоритм подачи жалобы
- Исчерпание национальных средств защиты. По правилам международных правозащитных органов, перед обращением в комитет необходимо воспользоваться всеми доступными в России механизмами (внутренний порядок в организации, судебные инстанции, органы надзора).
- Сбор доказательств. Запишите даты, время, место, имена участников, приложите копии документов, переписку, аудио‑/видео‑материалы.
- Заполнение формы жалобы. Форма доступна в личном кабинете (см. ниже) и на официальном сайте.
- Отправка жалобы. Через электронную почту, личный кабинет или по почте в адрес комитета.
- Получение подтверждения. Комитет в течение 5‑10 рабочих дней высылает подтверждение о получении обращения и указывает примерный срок рассмотрения.
- Рассмотрение и решение. В течение 3‑6 месяцев (в зависимости от сложности) комитет принимает решение, которое может включать рекомендации, дисциплинарные меры или запрос дополнительной информации.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ethics.oppl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | ethics@oppl.ru |
| Личный кабинет (подача онлайн‑жалобы) | https://ethics.oppl.ru/login |
| Личный приём (по записи) | Тел.: +7 (495) -23‑45‑68 | E‑mail: reception@oppl.ru |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы комитета
- Отдел рассмотрения жалоб
- Отдел правовой экспертизы
- Отдел коммуникаций и публичных связей
- Отдел мониторинга соблюдения этических норм
Руководство комитета
- Гусева О.В. — Председатель комитета (Москва)
- Казанцева Е.С. — Заместитель председателя (Москва)
- Нужный В.Д. — Секретарь комитета (Пермь)
- Пивнева Н.Ю. — Руководитель отдела правовой экспертизы (Тверь)
- Словеснова О.Б. — Руководитель отдела коммуникаций (Волгоград)
- Соколова Л.В. — Руководитель отдела мониторинга (Волгоград)
- Тавакалова Е.Ю. — Руководитель отдела рассмотрения жалоб (Владивосток)
- Югова Е.А. — Член комитета по вопросам международного сотрудничества (Тверь)
Как оформить форму жалобы
В личном кабинете после авторизации выберите пункт «Подать жалобу». Ниже – основные поля формы:
- ФИО заявителя (можно анонимно, но тогда будет ограничена возможность обратной связи);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Дата и место инцидента;
- ФИО и должность специалиста, которому адресована жалоба;
- Подробное описание нарушения (не менее );
- Приложения – копии документов, скриншоты, аудио‑/видео‑материалы;
- Подтверждение исчерпания национальных средств защиты (при наличии).
После отправки система автоматически сформирует номер обращения, который следует указывать в любой дальнейшей переписке.
Отзывы и статистика
За 2023‑2025 годы комитет рассмотрел более 1 200 жалоб. Из них:
- 65 % – закрыты по причине недостаточности доказательств;
- 25 % – завершены рекомендациями и обучающими мероприятиями для нарушившего специалиста;
- 10 % – привели к дисциплинарным санкциям (отстранение от практики до 2 лет).
Ниже – несколько реальных отзывов (анонимизированных):
«Комитет быстро отреагировал, предоставил мне копию решения и помог восстановить доверие к психотерапевту. Спасибо за профессионализм!» — клиент, 2024 г.
«Я подал жалобу на коллегу, который нарушил конфиденциальность. После рассмотрения комитет вынес строгий штраф и обязал его пройти дополнительное обучение.» — психолог, 2023 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Этический кодекс ОППЛ (PDF)
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед отправкой обращения, так как контактные данные могут изменяться.