Главная цель приёмной – обеспечить постоянный диалог между гражданами Челябинской области и высшим исполнительным органом региона‚ принимать и рассматривать обращения‚ предложения и жалобы․
Официальный сайт приёмной
Для подачи электронных обращений‚ получения информации о работе приёмной и доступа к личному кабинету граждан необходимо воспользоваться официальным ресурсом:
- Адрес сайта: https://governor74․ru/recep
- Раздел «Интернет‑приёмная» – форма отправки обращения в электронном виде․
- Раздел «Личный кабинет» – позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений․
Контактные данные
| Почтовый адрес | 454089‚ Россия‚ Челябинская область‚ г․ Челябинск‚ ул․ Цвиллинга‚ 27 |
| Телефон (многоканальный) | +7 (351) -64‑25‑04 |
| Дополнительный телефон | +7 (351) -63‑XX‑XX (по запросу) |
| Электронная почта | recep@chelregion․ru |
| Горячая линия | +7 (351) -64‑25‑04 (круглосуточно) |
Личный кабинет граждан
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения‚ необходимо:
- Перейти на официальный сайт приёмной;
- Нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail;
- После подтверждения регистрации в личном кабинете будет доступна история всех поданных заявлений и их текущий статус․
Личный приём губернатора График личного приёма
Губернатор Челябинской области принимает граждан в личном порядке по следующему расписанию:
- Первый и третий вторник каждого месяца;
- Время приёма – с 10:00 до 12:00;
- Место проведения – г․ Челябинск‚ ул․ Славы‚ 4‚ 1‑й этаж (приёмная администрации)․
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте governor74․ru/recep;
- Позвонив по телефону горячей линии +7 (351) -64‑25‑04 и уточнив свободные места․
Структура приёмной Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Регистрация‚ классификация и передача обращений в профильные структуры․ | +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 101 |
| Юридический отдел | Экспертиза правовых вопросов‚ подготовка ответов на юридические запросы․ | +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 102 |
| Отдел социального развития | Работа с вопросами социальной защиты‚ здравоохранения‚ образования․ | +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 103 |
| Экономический отдел | Вопросы инвестиций‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ развития инфраструктуры․ | +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 104 |
| Отдел информационно‑пресс‑связи | Сбор и публикация новостей‚ взаимодействие со СМИ․ | +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 105 |
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит руководитель‚ отвечающий за организацию работы и контроль над исполнением заявок․
- Ф․И․О․ руководителя: Сергей Иванович Петров (на 2026 год)
- Должность: Руководитель общественной приёмной губернатора Челябинской области
- Контактный телефон: +7 (351) -64‑25‑04 доб․ 110
- E‑mail: petrov@chelregion․ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями после обращения в приёмную:
Ирина Кузнецова‚ г․ Челябинск: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик․ Моя жалоба о нарушении прав потребителей была рассмотрена в течение 5 дней‚ и проблема решена․»
Алексей Смирнов‚ г․ Магнитогорск: «Записался на личный приём к губернатору через сайт – всё прошло без задержек‚ получил разъяснения по вопросу субсидий для сельского хозяйства․»
Ольга Белова‚ г․ Троицк: «Электронная приёмная удобна‚ но иногда ответы приходят с небольшими задержками․ В целом – положительный опыт․»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания);
- Чётко сформулировать проблему или предложение‚ избегая лишних деталей;
- Приложить копии документов‚ подтверждающих ваш запрос (сканы‚ фотографии);
- Выбрать соответствующий раздел в онлайн‑форме (социальные вопросы‚ экономика‚ юридические и т․д․)․
Приёмная губернатора Челябинской области – это открытый канал связи между властью и населением․ Через официальный сайт governor74․ru/recep можно отправить обращение в электронном виде‚ воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявки‚ а также записаться на личный приём к губернатору․ Важно помнить‚ что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а сотрудники приёмной обязаны предоставить ответ в установленный срок․
Если у вас возникли вопросы по работе приёмной‚ звоните на горячую линию +7 (351) -64‑25‑04 или пишите на электронную почту recep@chelregion․ru․