Эпицентр – крупнейший строительный и бытовой гипермаркет в Украине. В Луганске магазин расположен по адресу ул. Андрея Линёва, 124 (ранее также указывался адрес ул. Воровского, 11). Здесь представлено более 30 000 артикулов: от стройматериалов и инструментов до мебели, бытовой техники и товаров для сада.
Что можно найти в каталоге Эпицентра?
Каталог на официальном сайте epicentrk.ua позволяет быстро ориентироваться в огромном ассортименте. Ниже перечислены основные группы товаров, представленные в Луганском отделении.
- Строительные и отделочные материалы
- Кирпич, бетон, гипсокартон
- Краски, лаки, штукатурки
- Керамическая плитка, обои, напольные покрытия
- Инструменты
- Ручной инструмент (молотки, отвертки, гаечные наборы)
- Измерительный инструмент (уровни, рулетки, лазерные дальномеры)
- Электроинструмент (дрели, шуруповерты, перфораторы)
- Мебель и интерьер
- Мягкая мебель, диваны, кресла
- Буфеты, витрины, вешалки, полки
- Гостиные наборы, детская мебель
- Бытовая техника
- Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
- Аудио‑ и видеотехника, телевизоры, микроволновки
- Товары для сада и дома
- Садовый инвентарь, газонокосилки, поливочные системы
- Товары для домашнего уюта: постельное бельё, посуда, текстиль
- Автомобильные товары
- Антенное оборудование, аудиосистемы, блоки питания
Для каждого товара в каталоге доступны:
- Подробные характеристики и технические параметры;
- Оригинальные фотографии в высоком разрешении;
- Видео‑обзоры и полезные статьи;
- Отзывы покупателей и рейтинг;
- Кнопка «В корзину» с возможностью оформить доставку по всей Украине или выбрать самовывоз из центра обслуживания покупателей в Луганске.
Как оформить заказ и получить товар
Процесс покупки в онлайн‑каталоге прост и интуитивен:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Найдите нужный товар с помощью поиска или фильтров.
- Добавьте товар в корзину, укажите количество.
- Выберите способ получения:
- Доставка курьером – от 1 до 3 дней в пределах Луганской области.
- Самовывоз из магазина‑склада по адресу ул. Андрея Линёва, 124 (открыт ежедневно).
- Оплатите онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay) или при получении.
- Получите подтверждение заказа на e‑mail и в личном кабинете.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.epicentrk.ua |
| Горячая линия (служба поддержки) | 0‑800‑555‑555 (бесплатный звонок по Украине) |
| Телефон магазина | 7 (959) -19‑00‑11 7 (959) -61‑29‑96 7 (959) -38‑33‑65 (склад) 7 (959) -37‑60‑87 (приёмная) |
| Электронный адрес | info@epicentrk.ua (общий запрос) support@epicentrk.ua (техническая поддержка) |
| Личный кабинет | https://www.epicentrk.ua/lk |
| Личный приём (офис продаж) | ул. Воровского, 11, офис 7 |
| График приёма | Пн‑Вс: 09:00 – 21:00 (приёмная), 09:00 – 20:00 (офис продаж) |
| Отделы |
|
| Руководство магазина | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна Начальник отдела логистики: Петров Андрей Сергеевич |
Личный кабинет – ваш персональный сервис
После регистрации в личном кабинете вы получаете доступ к:
- Истории заказов и статусу текущих покупок;
- Сохранённым спискам желаний и быстрым повторным заказам;
- Персональным скидкам и бонусным баллам;
- Онлайн‑чатам с консультантами;
- Возможности оформить возврат или обмен товара.
Как получить консультацию в личном приёме
Если вам нужен индивидуальный совет (например, подбор материалов для ремонта или расчёт стоимости доставки), приходите в офис продаж по адресу ул. Воровского, 11, офис 7. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 16:00
- Вс: выходной
Для ускорения обслуживания возьмите с собой:
- Документ, удостоверяющий личность;
- Список интересующих артикулов (можно распечатать со страницы каталога);
- Если планируете доставку – уточните адрес и желаемую дату.
Отзывы покупателей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в социальных сетях:
Алексей, 34 года, Луганск: «Большой выбор строительных материалов, цены конкурентные. Доставили в течение суток, курьер вежливый. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, Луганск: «Купила диван в разделе «Мягкая мебель». Оформление заказа через личный кабинет прошло без проблем, доставка в тот же день – плюс!»
Владимир, 45 лет, Луганск: «Служба поддержки помогла подобрать электроинструмент для ремонта. Ответ получили в течение 15 минут, а специалист в магазине продемонстрировал работу инструмента.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на странице товара или напишите письмо на reviews@epicentrk.ua.
Эпицентр в Луганске – это удобный центр «один‑окно» для всех, кто планирует ремонт, обустройство дома или покупку бытовой техники. Широкий онлайн‑каталог, гибкие способы получения (доставка и самовывоз), а также развитая сеть поддержки (горячая линия, личный приём, личный кабинет) делают процесс покупки быстрым и комфортным.
Не забывайте следить за акциями и специальными предложениями – они публикуются на главной странице сайта и в мобильном приложении. При возникновении вопросов используйте любые из указанных выше контактов, и команда Эпицентра с радостью вам поможет.
© 2026 Эпицентр. Все права защищены.