Если вам необходимо связаться с Следственным комитетом России в г. Москва, ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и информация о том, как оформить обращение в электронном виде.
Официальный сайт
https://sledcom.ru – главный портал Комитета, где размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Электронные обращения».
Горячая линия - 8‑800‑200‑0‑200 – общероссийская горячая линия по вопросам обращения граждан.
- +7 (495) -77‑02‑00 – телефон приёма в Московском отделении (круглосуточно).
Номера телефонов - Главный приёмный телефон: +7 (495) -77‑02‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑02‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -77‑02‑02
Электронный адрес
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -77‑02‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑02‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -77‑02‑02
Электронный адрес
Для отправки официальных писем, запросов и жалоб используйте адрес:
info@sledcom.ru
Письма, отправленные на указанный e‑mail, обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма «Москва – ваш вопрос/жалоба».
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет» каждый гражданин может:
- Подать Электронное обращение (запрос, жалобу, заявление).
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать ответы в виде электронных писем или сообщений в кабинете.
- Сохранять копии всех отправленных и полученных документов.
Личный приём (личный кабинет) в Москве
Приём граждан в Московском отделении осуществляется по записи через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑02‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Московского отделения - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб и запросов.
- Отдел расследования экономических преступлений.
- Отдел расследования коррупционных правонарушений.
- Отдел кадров и административных вопросов.
- Технический отдел – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство Московского отделения
На момент публикации (18 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
- Заместитель начальника отделения – Иванов А. В.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Петрова Е. С.
- Главный специалист по информационным технологиям – Смирнов Д. К.
Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для ознакомления с отзывами и оценкой работы отделения можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: sledcom.ru/otzivi
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги (раздел «Обращения в Следственный комитет»).
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте.
Краткая памятка по отправке электронного обращения - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на sledcom.ru.
- Выберите тип обращения (жалоба, запрос, заявление).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Укажите в теме письма «Москва – краткое содержание обращения».
- Отправьте запрос и сохраните полученный номер обращения.
- Отслеживайте статус в Личном кабинете или ждите ответ на указанный e‑mail.
Все указанные контакты являются официальными и актуальными на 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте sledcom;ru.