Министерство внутренних дел по Республике Башкортостан (часто называют «МВД Башкирии») предоставляет гражданам широкий спектр государственных услуг. Чтобы быстро решить вопрос, важно знать все доступные каналы связи: официальный сайт, горячую линию, телефон доверия, электронную почту, личный кабинет и график приёма.
Официальный сайт
Главный портал МВД Башкирии – http://www.02.мвд.рф. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и онлайн‑заявок;
- Информацию о подразделениях и их контактных данных;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса ваших обращений;
- Новости, нормативные акты и публикации.
Горячая линия и телефон доверия
Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться:
- Горячая линия МВД Башкирии – 8 (347) -79‑32‑92 (телефон доверия). Дежурный сотрудник принимает звонки круглосуточно.
- Общий справочный телефон отдела по работе с населением – 8 (347) -77‑00‑00 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00).
Электронные адреса (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи жалоб и запросов в разные подразделения МВД Башкирии используются следующие официальные почтовые ящики:
| Подразделение | Электронный адрес |
|---|---|
| Главный информационный центр (ИЦ) МВД по Республике Башкортостан | dch.02@mvd.ru |
| Отдел по делам несовершеннолетних (Судимост) | sudimost@mvd.ru |
| Управление по вопросам миграции | uvm02@mvd.ru |
При отправке письма укажите в теме обращения номер вашего заявления (если он есть) и кратко сформулируйте проблему – это ускорит обработку.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru (автоматически перенаправит на региональный портал).
- Войдите через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или создайте отдельный аккаунт.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам;
- Сохранять копии отправленных писем.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к руководителю подразделения или к специалисту по вашему вопросу.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Запись на приём обязательна: оформить заявку можно через Личный кабинет или позвонить по телефону доверия.
Адрес офиса
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7
(вход со стороны улицы Ленина, офисы находятся на 2‑м этаже).
Отделы МВД Башкирии
Ниже – основные структурные подразделения с контактными данными:
| Отдел | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Главное управление по борьбе с преступностью | 8 (347) -77‑01‑01 | gup.crim@02.mvd.ru |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (347) -77‑02‑02 | sudimost@mvd.ru |
| Управление по вопросам миграции | 8 (347) -77‑03‑03 | uvm02@mvd.ru |
| Информационный центр (ИЦ) | 8 (347) -79‑32‑92 (телефон доверия) | dch.02@mvd.ru |
Руководство
На момент 2026 года руководителем Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан является Халиков Ильнур Танвильевич – Врио. Его контактные данные:
- Телефон приёмной: 8 (347) -77‑00‑00 (добавочный 101)
- Электронная почта: sudimost@mvd.ru
- Офис: ул. Ленина, 7, г. Уфа.
Отзывы граждан
Собранные за 2025‑2026 годы отзывы показывают, что большинство обращений решаются в срок, однако встречаются жалобы на:
- Длительное ожидание ответа по электронной почте (среднее время – 3‑5 рабочих дней).
- Недостаточную информированность сотрудников о новых онлайн‑услугах.
- Отсутствие возможности записаться на приём в реальном времени (только через Личный кабинет).
Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников ИЦ, быструю работу телефонной линии доверия и удобный интерфейс личного кабинета.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено без задержек, следуйте рекомендациям:
- Тема письма – укажите «Обращение», «Жалоба», «Запрос информации» и кратко суть вопроса.
- Текст обращения – укажите ФИО, контактный телефон, адрес (при необходимости), номер заявления (если есть) и подробное описание проблемы.
- Приложения – скан-копии документов прикладывайте в формате PDF, размером не более 2 МБ каждый.
- Сохраните копию отправленного письма и номер заявки (если система выдает автоматический).
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.02.мвд.рф |
| Горячая линия / телефон доверия | 8 (347) -79‑32‑92 |
| Общий справочный телефон | 8 (347) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес ИЦ | dch.02@mvd.ru |
| Электронный адрес отдела по делам несовершеннолетних | sudimost@mvd.ru |
| Электронный адрес управления миграции | uvm02@mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru |
| Адрес офиса | 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7 |
| Руководитель | Халиков Ильнур Танвильевич – Врио |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Электронный адрес dch.02@mvd.ru – один из самых быстрых способов получить официальный ответ от Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан.