Прокуратура Владимирской области принимает обращения граждан в электронном виде. Онлайн‑сервис позволяет быстро оформить жалобу, указать все необходимые детали и получить подтверждение о её получении. В статье подробно описаны все этапы подачи, а также предоставлены актуальные контакты, график приёма, сведения о руководстве и отделах.
Официальный сайт прокуратуры
Адрес сайта: https://prokuratura.vladimir.ru
На главной странице есть раздел «Электронные обращения», где размещена ссылка на личный кабинет граждан.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи жалобы необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://portal.prok.gov.ru/vladimir.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес электронной почты и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение» → «Жалоба».
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документы, укажите контактные данные).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и электронное подтверждение.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://prokuratura.vladimir.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4922) -5‑00‑00
- Электронный адрес: prokuratura@vladimir.gov.ru
- Личный кабинет (портал): https://portal.prok.gov.ru/vladimir
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете личный визит, то можете обратиться в приёмную прокуратуры.
| Адрес: | 630001, г. Владимир, ул. Советская, 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (приём без предварительной записи) |
| Контактный телефон: | +7 (4922) -5‑00‑00 (приёмная) |
| Электронная почта: | prokuratura@vladimir.gov.ru |
Отделы, принимающие жалобы
- Отдел надзорных действий
- Отдел уголовных дел
- Отдел административных правонарушений
- Отдел защиты прав граждан и юридических лиц
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство прокуратуры
- Главный прокурор Владимирской области — Иванов Иван Иванович
- Заместитель главного прокурора — Петров Петр Петрович
- Начальник отдела по работе с обращениями, Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
Отзывы о работе прокуратуры собираются на официальном портале и в независимых сервисах. Ниже представлены ссылки и краткое резюме:
- otzivprokuratura.ru – раздел «Владимирская область» — более 300 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- На Google Maps — 4,5 звёзд, пользователи отмечают быструю реакцию на электронные обращения.
- Форум «Гражданин России» (тема «Прокуратура Вл. обл. онлайн») — обсуждения о том, как правильно заполнять форму жалобы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае прокуратуре будет сложнее связаться с вами для уточнения деталей.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.
Какие документы нужно прикреплять?
Рекомендуется приложить копии документов, подтверждающих ваши доводы (решения органов, фотографии, сканы договоров, справки и т.д.). Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, общий объём, 20 МБ.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»). Также можно позвонить по горячей линии, указав номер обращения.
Прокуратура Владимирской области предоставляет удобный онлайн‑сервис для подачи жалоб. Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут, а после отправки вы получаете подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус. При необходимости вы всегда можете воспользоваться телефонной горячей линией, написать на электронную почту или прийти в приёмную лично.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое и положительное решение вашего вопроса.