Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (ранее — Федеральная регистрационная служба, Росрегистрация) — федеральный орган исполнительной власти, который отвечает за учёт и регистрацию недвижимости, проведение кадастровых работ и формирование пространственных данных РФ. Сайт службы является главным информационным и сервисным порталом для физических и юридических лиц.
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://rosreestr.gov.ru
- Назначение: предоставление онлайн‑услуг, публикация нормативных актов, новости, справочная информация, доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и бизнеса действует единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑777 (бесплатный по всей России)
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
- Головной офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -66‑66‑66
- Новосибирск: +7 (383) -22‑22‑22
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑22‑22
- Сочи: +7 (862) -33‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений:
- E‑mail: info@rosreestr.gov.ru
- Форма обратной связи: https://rosreestr.gov.ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступна система «Личный кабинет», где можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус регистрации прав;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать услуги онлайн.
Регистрация и вход в личный кабинет осуществляются по адресу: https://lk.rosreestr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в головной офис необходимо записаться заранее через онлайн‑службу или по телефону горячей линии.
| Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| 119021, г. Москва, ул; Сретенка, д. 16 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва) |
График приёма в региональных отделениях
Обычно приём в региональных офисах проводится по следующему расписанию (может отличаться в зависимости от региона):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Структура и отделы службы
Ключевые подразделения
- Отдел регистрации прав собственности — оформление и снятие ограничений, выдача выписок из ЕГРН.
- Кадастровый отдел — проведение кадастровых работ, формирование кадастровой карты.
- Отдел картографии и геодезии — создание и поддержка топографических и тематических карт.
- Отдел информационных технологий — развитие портала, поддержка электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел взаимодействия с гражданами — работа с обращениями, отзывами и предложениями.
Руководство службы
На 2026 год руководство Федеральной службы выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Алексеевич Петров | Генеральный директор Росреестра |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Сидорова | Заместитель директора по кадастру |
| Заместитель директора по ИТ | Игорь Николаевич Кузнецов | Руководитель отдела информационных технологий |
Отзывы и оценка качества обслуживания
Где оставить отзыв
- На официальном портале https://rosreestr.gov.ru/otzyvy
- Через сервис «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах»
- По электронной почте feedback@rosreestr.gov.ru
Самые частые темы отзывов (по данным за 2025‑2026 гг.)
- Скорость обработки заявлений в электронном виде (в среднем 3‑5 рабочих дней).
- Качество работы колл‑центра (высокий уровень удовлетворённости — 87 %).
- Удобство личного кабинета (положительные оценки за интуитивный интерфейс).
- Необходимость уточнения документов при личном приёме (часто упоминается в отзывах).
Как воспользоваться онлайн‑услугами
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите на https://lk.rosreestr.gov.ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН и подтвердите личность через Госуслуги.
Шаг 2. Выбор услуги
В меню «Услуги» выберите нужный тип заявки (регистрация прав, получение выписки, подача кадастровой карты и т.д.).
Шаг 3. Формирование транспортного контейнера
Для подачи документов в электронном виде необходимо собрать их в транспортный контейнер (ZIP‑архив), включив:
- Заполненное заявление (PDF/Word);
- Копии удостоверяющих документов (паспорт, ИНН, ОГРН);
- Сканированные оригиналы правоустанавливающих документов;
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Шаг 4. Отправка и отслеживание
Загрузите контейнер в личный кабинет, оплатите услугу онлайн и следите за статусом в разделе «Мои заявки».
Официальный сайт Федеральной регистрационной службы России (Росреестр) — это центральный портал, где собраны все необходимые сервисы для работы с недвижимостью: от подачи заявлений до получения выписок и карт. Благодаря единой горячей линии, широкому спектру телефонных контактов, электронному адресу и удобному личному кабинету граждане и бизнес‑структуры могут решать вопросы регистрации быстро и без лишних походов в офис.
Для получения актуальной информации о графиках приёма, изменениях в нормативных актах и новых онлайн‑услугах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Росреестра и подписываться на рассылку новостей.
Дата публикации: 19 июня 2026 г. 09:38 (по московскому времени). Информация актуальна на момент написания и может быть изменена официальными источниками.