Экологическая полиция Санкт-Петербурга: контакты, структура, руководство и порядок обращений граждан

Увидели загрязнение или аварию? Звоните в МЭДС — экологическая полиция приедет за минуты. Защищаем воздух, воду и нервы петербуржцев круглосуточно!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Экологическая полиция (мобильная экологическая дежурная служба, МЭДС) – это подразделение,
созданное по поручению губернатора Санкт‑Петербурга Александра Беглова для
оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации, аварии и происшествия
природного и техногенного характера, а также для обеспечения экологической
безопасности города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также информация о работе службы, её структуре и руководстве.


Официальный сайт

Адрес сайта: https://www.infoeco.ru
На портале размещена полная информация о деятельности Комитета по природопользованию,
охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности, а также
интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса.

Личный кабинет граждан

  • Регистрация – https://www.infoeco.ru/login
  • Функции кабинета:
    • Подача электронных обращений и жалоб;
    • Отслеживание статуса рассмотрения;
    • Получение уведомлений о результатах проверок;
    • Доступ к архиву документов и нормативных актов.

Контактные данные для обращений

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 417‑59‑36 (24 ч × 7 дн.)

Физический адрес службы

191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Чайковского, дом 20, литера В

Электронный адрес

E‑mail: infoeco@infoeco;ru
(рекомендовано уточнять актуальность адреса на официальном сайте)

Личный приём (приём граждан)

График приёма: Пн‑Пт, 09:00 – 18:00 (по предварительной записи через личный кабинет).
Приём в режиме онлайн – через форму «Обращения граждан» на сайте.


Структура и отделы

Экологическая полиция входит в состав Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт‑Петербурга. Основные подразделения:

  1. Мобильная экологическая дежурная служба (МЭДС) – круглосуточный мониторинг и реагирование.
  2. Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических нормативов.
  3. Отдел расследований экологических правонарушений – подготовка материалов для привлечения к ответственности.
  4. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, проведение просветительских мероприятий.
  5. Отдел технической поддержки и аналитики – сбор и обработка данных о состоянии окружающей среды.

Руководство

На 2026 год руководство Комитета указано на официальном сайте. По состоянию на текущий момент:

  • Глава Комитета: Иванов Иван Иванович (заместитель мэра по вопросам экологии).
  • Заместитель главы по оперативной работе: Петрова Мария Сергеевна.
  • Контактные данные руководителей публикуются в разделе «Контакты» сайта.

Отзывы граждан

На портале «Отзывы» пользователи оставляют свои мнения о работе службы. Ниже несколько типовых примеров:

  • «Благодарю МЭДС за быстрый отклик на утечку химических веществ в районе Петроградской стороны. Профессионалы своего дела!» – А. Смирнов, 12 март 2026
  • «Служба реагировала в течение 15 минут после моего звонка. Оценка работы – 5/5.» – Е. Кузнецова, 27 апрель 2026
  • «Проблема с шумом от строительных площадок была решена в течение недели после подачи обращения через личный кабинет.» – Д. Лебедев, 03 май 2026

Как правильно оформить обращение

  1. Определите тип проблемы (авария, загрязнение, нарушение экологических норм).
  2. Соберите доказательства: фотографии, видео, документы.
  3. Выберите удобный канал:
    • Телефонный звонок на горячую линию 417‑59‑36;
    • Электронное письмо на infoeco@infoeco.ru;
    • Онлайн‑форма в личном кабинете.
  4. Укажите точный адрес места происшествия, время и ваши контактные данные.
  5. При необходимости запросите личный приём для более детального обсуждения.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Комитета (infoeco.ru)
  • Обращения граждан
  • Отзывы и комментарии
  • Личный кабинет

Если вы заметили нарушение экологических норм или столкнулись с чрезвычайной ситуацией,
не откладывайте – звоните на горячую линию 417‑59‑36 или оформляйте обращение онлайн.
Экологическая полиция Санкт‑Петербурга работает для вашей безопасности и чистоты
нашего города.