Главные управления МВД России (ГУ МВД), это территориальные органы внутренних дел, возглавляемые Начальниками ГУ МВД (часто называемых «главками» в разговорной речи). Поскольку в России более 80 субъектов федерации, у каждого региона свой ГУ МВД (или МВД по региону) и свой руководитель; Единого «официального сайта начальника ГУ МВД России» не существует, существует официальный сайт конкретного регионального управления, где публикуется информация о руководителе, структуре, контактах и приеме граждан.

Ниже представлена подробная навигация по поиску нужной информации на официальных интернет-ресурсах МВД России.

Описание и статус должностного лица

Начальник ГУ МВД России по субъекту Федерации — это высшее должностное лицо органа внутренних дел в регионе. Он назначается и освобождается от должности Президентом РФ по представлению Министра внутренних дел РФ. В ведомственной иерархии ему присваиваются специальные звания генерал-лейтенанта или генерал-майора полиции.

• Полномочия: Руководит деятельностью всего управления, несет персональную ответственность за выполнение задач МВД в регионе (борьба с преступностью, обеспечение общественного порядка, миграционный учет, лицензирование и т.д.).
• Заместители: Начальник имеет штат заместителей (первый заместитель, заместители по оперативной работе, охране порядка, расследованию, логистике, кадрам и др.).
• Советники и помощники: Аппарат руководителя включает советников, пресс-секретаря, помощников по работе с обращениями граждан.

Официальный сайт: как найти нужный ресурс

Главный портал — мвд.рф (или mvd.ru). Именно здесь находится реестр всех региональных сайтов.

Алгоритм поиска сайта вашего региона:

1. Перейдите на мвд.рф.
2. В верхнем меню выберите раздел «Структура МВД» → «Территориальные органы».
3. На карте или в списке выберите нужный субъект РФ (например, «ГУ МВД России по Москве», «ГУ МВД России по Московской области», «МВД по Республике Татарстан» и т.д.).
4. Вы попадете на официальный сайт конкретного управления (обычно домен вида xx.mvd.ru или mvd-region.ru).

На региональном сайте обязательно присутствуют разделы:

• «Руководство» / «Начальник управления» — биография, фото, реквизиты приказа о назначении.
• «Структура» / «Подразделения» — контакты отделов (ОМВД, ОВД, УМВД, спецподразделения).
• «Прием граждан» / «Обращения граждан» — график, запись, горячие линии.
• «Услуги» / «Госуслуги» — переход в Личный кабинет.

Контакты для обращений: телефоны, электронная почта, горячая линия

Контакты всегда уточняйте на сайте конкретного регионального ГУ МВД в разделе «Контакты» или «Прием граждан». Ниже приведены типовые категории номеров.

Горячие линии доверия (Федеральный уровень)

Эти номера работают по всей России для сообщений о коррупции, нарушении прав граждан полицией и т.д.:

• Единая горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Горячая линия по противодействию коррупции: 8 (800) -22-55-07.
• Телефон доверия для сообщений о фактах незаконной деятельности сотрудников полиции: указан на сайте мвд.рф в разделе «Обращения граждан».

Телефоны регионального ГУ МВД (Примерная структура)

На сайте вашего региона вы найдете справочник. Обычно это:

• Приемная начальника ГУ МВД: (код региона) XXX-XX-XX — для записи на личный прием или передачи документации.
• Дежурная часть ГУ МВД: работает 24/7 для срочных сообщений.
• Отдел по работе с обращениями граждан (ООГ): консультации по ходу рассмотрения жалоб/заявлений.
• Справочно-информационная служба / Центр обслуживания населения (ЦОН): справки, лицензии, миграция.

Электронные адреса (E-mail)

Прямых личных e-mail руководителей не публикуется. Используются функциональные почтовые ящики управления:

• Общий ящик управления: обычно формат guvd@xx.mvd.ru или info@xx.mvd.ru.
• Ящик для обращений граждан (ООГ): appeal@xx.mvd.ru или zhaloba@xx.mvd.ru.
• Пресс-служба / Управление информации: press@xx.mvd.ru (для СМИ).

Важно: Для отправки официального обращения с гарантированной регистрацией и контролем сроков ответа настоятельно рекомендуется использовать портал «Госуслуги» (ГИС ГМП) или форму на сайте мвд.рф/региональном сайте. Письма на почту могут не быть учтены в ЕИС (Единой информационной системе).

Личный кабинет (ГИС ГМП / Госуслуги)

Современный основной канал взаимодействия — электронный. Не требует личного визита для подачи заявления или жалобы.

Как обратиться к начальнику ГУ МВД через интернет:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (gosuslugi.ru) или портале ГИС ГМП (gmp.mvd.ru).
2. Выберите услугу: «Направление обращения в орган внутренних дел» (раздел «Безопасность и правопорядок» → «Обращения в МВД»).
3. В поле «Адресат» выберите: ГУ МВД России по [Ваш регион].
4. В тексте обращения укажите: «Прошу рассмотреть лично начальником ГУ МВД / под контролем начальника».
5. Прикрепите сканы документов (паспорт, подтверждающие материалы).
6. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.

Срок рассмотрения: до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней с уведомлением). Ответ придет в Личный кабинет и/или на почту.

Личный прием граждан: график и запись

Начальники ГУ МВД и их заместители регулярно проводят личные приемы. График обязательно публикуется на официальном сайте регионального ГУ МВД в разделе «Прием граждан» за месяц вперед.

Порядок записи на прием:

• Через сайт: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием» (электронная очередь).
• По телефону приемной: Номер указан на сайте (обычно работает в рабочие часы).
• Через Госуслуги: Услуга «Запись на прием к руководителю органа МВД» (доступна не во всех регионах).
• Лично: В приемной управлении (адрес на сайте).

Типовой график (пример, уточняйте в регионе!):

Что взять с собой: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии), заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Структура: Основные отделы ГУ МВД

Знание структуры помогает адресовать обращение сразу в нужный отдел, минуя общую приемную, что ускоряет реакцию.

• Оперативно-розыскные отделы (ОРО / УОР): Борьба с преступностью, розыск, оперативно-розыскная деятельность.
• Отделы обеспечения охраны общественного порядка (ООООП / УОООП): ППС, Росгвардия (взаимодействие), массовые мероприятия.
• Следственные отделы (СО / УСЛ): Расследование уголовных дел (кроме категории особой тяжести — СК РФ).
• Отделы по делам несовершеннолетних (ОДН / УДН): Профилактика правонарушений несовершеннолетних.
• Миграционные отделы (ОМ / УМ): Регистрация, патенты, ВНЖ, РВП, гражданство.
• Лицензионно-разрешительные отделы (ЛРО / УЛР): Оружие, охранная деятельность, детективы, частные охранные предприятия.
• Центры по административной практике (ЦАП) / Отделы АП: Рассмотрение дел об АП (пДД, п. 20.1 КоАП и др.).
• Криминалистические центры / Экспертизы: Судебно-криминалистические экспертизы.
• Отделы собственной безопасности (ОСБ / УСБ): Борьба с коррупцией внутри МВД, проверки сотрудников.
• Отделы по работе с обращениями граждан (ООГ): Контроль за сроками, качество ответов.
• Управления информации и общественных связей (УИОС): Пресс-служба, сайт, соцсети.

Руководство: где найти состав

На официальном сайте регионального ГУ МВД в разделе «Руководство» или «Структура → Руководство» публикуется актуальный список:

• Начальник ГУ МВД (ФИО, фото, краткая биография, приказ о назначении).
• Первый заместитель начальника.
• Заместители начальников (по оперативной работе, по охране порядка, по расследованию, по логистике/экономике, по кадрам, по правовому обеспечению).
• Начальники главных отделов/управлений (Главный следственный отдел, УОР, УОООП, УМ, УЛР и др.).
• Советники, помощники, пресс-секретарь.

Реквизиты приказа о назначении начальника (номер, дата) являются публичной информацией и часто приводятся в биографии.

Отзывы и оценка деятельности

Официальных разделов «Отзывы о начальнике» на госсайтах нет (запрещено законодательно для должностных лиц). Однако существуют механизмы обратной связи:

Официальные каналы оценки:

1. Портал «Госуслуги» → «Оценка качества услуг»: После получения услуги (лицензия, паспорт, рассмотрение обращения) система предлагает поставить оценку и написать комментарий. Это попадает в КЭП (Карту эффективности управления) руководителя.
2. Общественные советы при ГУ МВД: Создаются при каждом управлении. В их состав входят представители НКО, ОНФ, ветеранов, общественников. Они проводят публичные слушания, мониторинг деятельности, готовят доклады для начальника и Минва. Контакты общественного совета — на сайте ГУ МВД.
3. Ежегодные отчеты начальника: Начальник ГУ МВД ежегодно докладывает о работе перед коллективом и/или публично (часто публикуется на сайте в разделе «Доклады» или «Деятельность»).

Неофициальные источники (для ориентира):

• Сайты вроде «Рейтинг МВД», «Народный контроль», региональные СМИ.
• Социальные сети (VK, Telegram) — часто у пресс-служб есть официальные паблики, где в комментариях можно увидеть реакцию граждан.
• Сайт «Роспотребнадзор» / «Прокуратура» — статистика по нарушениям прав в работе полиции по региону.

Резюме: пошаговая инструкция «Что делать, если нужно связаться с Начальником ГУ МВД»

1. Зайдите на мвд.рф → «Территориальные органы» → Выберите Ваш регион.
2. На сайте региона найдите раздел «Прием граждан» или «Контакты».
3. Вариант А (Электронно — быстрее и с контролем): Подайте обращение через Госуслуги / ГИС ГМП, адресату укажите ГУ МВД вашего региона. Просьбу рассмотреть лично начальником указывайте в тексте.
4. Вариант Б (Личный прием): Посмотрите график на сайте, запишитесь по телефону приемной или через форму на сайте. Явьтесь в назначенное время с паспортом и документами.
5. Вариант В (Срочно/Телефон): Позвоните на горячую линию МВД ###-###-#### или в дежурную часть ГУ МВД (телефон на сайте).
6. Если вопрос касается конкретного отдела (миграция, оружие, ДТП) — лучше сразу позвонить/написать в конкретный отдел (телефоны в справочнике на сайте), это эффективнее.

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.
Источник: Официальный интернет-портал МВД России (мвд.рф), законодательство РФ (ФЗ «О полиции», ФЗ «О рассмотрении обращений граждан»).

Данная статья носит информационный характер. Конкретные номера телефонов, адреса, графики приема и фамилии руководителей изменяются. Всегда сверяйте данные на официальном сайте ГУ МВД вашего региона на день обращения;