Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Новошахтинск – это единое окно, где граждане могут получить государственные и муниципальные услуги без необходимости обращаться в несколько разных учреждений․ Ниже собраны все актуальные сведения: официальный сайт, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт МФЦ Новошахтинск

Сайт предоставляет возможность:

• Записаться в очередь онлайн;
• Проверить статус заявки;
• Получить перечень оказываемых услуг;
• Войти в личный кабинет (личный прием) для подачи заявлений․

URL: https://novoshahtinsk․mfc61․ru/

⚠️ Внимание! При попытке открыть сайт из некоторых регионов может появиться сообщение о блокировке IP‑адреса (DDoS‑Guard)․ В таком случае рекомендуется:

1. Отключить VPN или прокси‑сервер․
2. Попробовать подключиться через мобильный интернет․
3. Связаться с технической поддержкой МФЦ по телефону 7 (86369) -‑00‑98․

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса используйте раздел «Личный кабинет» на сайте․ Прямой адрес (при наличии) – https://novoshahtinsk․mfc61․ru/cabinet․ Регистрация производится по номеру телефона и паролю, после чего в кабинете доступны:

• Создание новых заявок;
• Проверка статуса уже поданных заявок;
• Получение электронных справок и уведомлений․

Контактные данные

Адрес

МФЦ Новошахтинск, г․ Новошахтинск, ул․ Садовая, д․ 32, корп․ 1․

Телефонные номера

• Горячая линия (бесплатно): 7 (86369) -‑00‑98
• Отдел регистрации и паспортных вопросов: 7 (86369) -‑01‑12 (Кульбицкая Марина Валерьевна)
• Общий справочный номер: 7 (86369) -‑28‑53
• Для вопросов по работе МФЦ в будние дни: 7 (86369) -‑08‑08

Электронная почта

mfc_novoshahtinsk@donland․ru

Горячая линия (служба поддержки)

Для уточнения вопросов по записи, статусу заявок и техническим проблемам звоните по номеру 7 (86369) -‑00‑98․ Звонок бесплатный из любой сети России․

График работы

В некоторых отделениях (например, отдел «Госуслуги» на ул․ Железнякова, 30А) часы работы могут быть расширены до 20:00 в среду․ Перед визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного отделения на официальном сайте․

Отделы и оказываемые услуги

МФЦ Новошахтинск объединяет несколько подразделений, каждое из которых специализируется на определённом наборе государственных и муниципальных услуг․

• Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, выдача справок о составе семьи․
• Отдел жилищных вопросов – оформление субсидий, регистрация в Едином государственном реестре недвижимости, получение справок о жилой площади․
• Отдел налоговых и финансовых услуг – постановка на учёт в налоговой службе, выдача справок о доходах, оформление налоговых вычетов․
• Отдел соцзащиты – получение пособий, подтверждение инвалидности, оформление материнского капитала․
• Отдел «Единое окно» для бизнеса – регистрация ИП и ООО, получение лицензий, справок о несудимости․
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, проверка статуса заявок, консультации по электронным сервисам;

Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги МФЦ» на официальном сайте․

Руководство МФЦ

Главным специалистом, отвечающим за работу МФЦ в Новошахтинске, является:

• Кульбицкая Марина Валерьевна – руководитель отдела регистрации и паспортных вопросов (тел․: 7 (86369) -‑01‑12, e‑mail: mfc_novoshahtinsk@donland․ru)․

В состав руководящего состава также входят заместители, отвечающие за:

• Отдел жилищных вопросов;
• Отдел налоговых и финансовых услуг;
• Отдел соцзащиты․

Контактные данные заместителей обычно указываются в справочнике сотрудников на сайте в разделе «Контакты»․

Отзывы граждан

Отзывы показывают, что большинство граждан оценивают работу МФЦ положительно, однако иногда встречаются проблемы с документами и длительным ожиданием․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться к руководителю отдела или в службу поддержки․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться в очередь онлайн? – Перейдите на страницу записи, выберите нужную услугу, укажите дату и время, подтвердите запись․ При проблемах с доступом используйте телефон горячей линии․
2. Можно ли получить услугу без записи? – В некоторых случаях (например, экстренные справки) допускается посещение без записи, но рекомендуется уточнить по телефону․
3. Какие документы нужны для получения паспорта? – Паспорт гражданина РФ, оригинал и копию свидетельства о рождении, ИНН (при наличии), а также квитанцию об оплате госпошлины․
4. Как проверить статус уже поданной заявки? – Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Проверка статуса заявки» и введите регистрационный номер из расписки․
5. Есть ли услуги для лиц с ограниченными возможностями? – Да․ На территории МФЦ предусмотрены пандусы, лифт и отдельные места для ожидания․ При необходимости можно оформить отдельный приём по предварительной записи․

МФЦ Новошахтинск – современный центр обслуживания граждан, где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте․ Официальный сайт https://novoshahtinsk․mfc61․ru/ предоставляет онлайн‑запись, личный кабинет и возможность проверить статус заявок․ При возникновении вопросов используйте горячую линию 7 (86369) -‑00‑98 или пишите на e‑mail mfc_novoshahtinsk@donland․ru․ График работы удобно подстроен под большинство граждан, а отзывы показывают, что большинство посетителей остаются довольны обслуживанием․

Не откладывайте важные вопросы – посетите МФЦ Новошахтинск уже сегодня!