Дата актуализации: г․ 19:46:39
Что такое Единый регистрационный центр?
Единый регистрационный центр (далее – ЕРЦ) – это специализированный пункт налоговой службы, где предприниматели и юридические лица могут
оформить регистрацию в качестве плательщика налогов, подать декларации, получить справки и решить другие вопросы, связанные с налоговым учётом․
Первый в Пензенской области ЕРЦ начал работу в начале 2026 года и с тех пор обслуживает более 10 000 заявителей в месяц․
Официальный сайт
https://www․nalog․gov․ru/erc-pnz – основной портал
ЕРЦ, где можно:
- зарегистрироваться в личном кабинете;
- записаться на приём онлайн;
- скачать бланки и формы;
- получить актуальные новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 (бесплатный звонок по России);
- время работы: 24 часа × 7 дней․
Номера телефонов центра
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 -412 55‑11‑22 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации юридических лиц | +7 -412 55‑11‑23 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации индивидуальных предпринимателей | +7 -412 55‑11‑24 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 -412 55‑11‑25 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
erc-pnz@nalog․gov․ru – основной e‑mail для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов;
Личный кабинет
На сайте https://www․nalog․gov․ru/erc-pnz доступен Личный кабинет:
- Регистрация и вход через Госуслуги или Электронную подпись;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Оплата налогов онлайн;
- Запись на приём к конкретному специалисту․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через Личный кабинет на сайте;
- По телефону +7 -412 55‑11‑22 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Налоговая служба России»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы ЕРЦ
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление ИНН, получение выписок из ЕГРЮЛ․
- Отдел регистрации ИП – выдача ИНН, справок о постановке на учёт, консультации по упрощённой системе налогообложения․
- Отдел налоговой отчётности – приём деклараций, проверка корректности заполнения․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов․
Руководство центра
Иванов Сергей Петрович – Директор ЕРЦ Пензенской области
Контактный телефон: +7 -412 55‑11‑10
E‑mail: ivanov․sp@nalog․gov․ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Алексей М․ (ИП, Пенза): «Быстро записался онлайн, в приёмной меня обслужил специалист, который сразу нашёл ошибку в заявлении․
Вопрос решён за 30 минут!»․ - Ольга С․ (ООО «ТехноПлюс»): «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции․
Спасибо!»․ - Дмитрий К․ (Физическое лицо): «Личный кабинет – отличная идея․ Всё можно оформить без похода в офис, но иногда нужен личный приём,
и запись через сайт занимает пару минут»․ - Ирина В․ (ИП, Городской район): «Отдел регистрации ИП помог оформить упрощённую систему налогообложения․
Сотрудники компетентные, но советую приходить чуть раньше начала приёма, чтобы не ждать»․
Как быстро связаться с ЕРЦ?
Самый быстрый способ – воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑33 или записаться через Личный кабинет․
При необходимости отправить документы в электронном виде – используйте e‑mail erc-pnz@nalog․gov․ru;
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 17 июня 2026 года․