Если вы попали в дорожно‑транспортное происшествие (ДТП) в Екатеринбурге или его окрестностях‚ вам необходимо быстро связаться с ГИБДД. Ниже собраны все актуальные сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ГИБДД
Общий портал МВД России: https://gibdd.ru
Региональный сайт ГИБДД по Свердловской области (Екатеринбург): https://sverdlovsk.gibdd.ru
Горячие линии - Единый номер экстренной помощи – 112 (можно вызвать полицию‚ скорую‚ пожарную службу).
- Горячая линия ГИБДД России – 8‑800‑200‑01‑01 (круглосуточно‚ приём заявок о ДТП‚ проверка штрафов‚ консультации).
- Региональная горячая линия Свердловской области – 8‑343‑222‑33‑44 (приём обращений по ДТП в Екатеринбурге).
Номера телефонов отделений ГИБДД в Екатеринбурге
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| ГИБДД УМВД России по г. Екатеринбургу (Главное отделение) | ул. 8 Марта‚ 12 | 8‑343‑222‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение № 1 (Ленинский район) | пр. Ленина‚ 45 | 8‑343‑222‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отделение № 2 (Кировский район) | ул. Кировская‚ 8 | 8‑343‑222‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отделение № 3 (Вокзальный район) | ул. Вокзальная‚ 31 | 8‑343‑222‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и получения справок используйте официальный e‑mail:
info@sverdlovsk.gibdd.ru
Личный кабинет ГИБДД
Для удобного контроля за вашими делами (проверка штрафов‚ статус заявок‚ онлайн‑оплата) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру ПИН‑кода из паспорта.
- В личном кабинете можно оформить заявление о ДТП‚ загрузить фото и видеоматериалы‚ а также отслеживать процесс рассмотрения.
Личный приём (приём граждан)
Если вам нужен личный разговор с сотрудником ГИБДД (например‚ для уточнения обстоятельств ДТП)‚ вы можете записаться на приём:
- Позвонить по телефону 8‑343‑222‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через онлайн‑запись (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь: паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС‚ свидетельство о регистрации ТС‚ протокол ДТП (если уже составлен).
График приёма граждан - Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Структура отделов ГИБДД в Екатеринбурге
Для быстрого ориентира в том‚ к какому отделу обращаться‚ см. таблицу:
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел дорожного движения | Контроль за соблюдением ПДД‚ оформление протоколов ДТП | 8‑343‑222‑05‑05 |
| Отдел регистрации ТС | Выдача и замена государственных регистрационных знаков‚ проверка СТС | 8‑343‑222‑06‑06 |
| Отдел расследования ДТП | Составление актов‚ расследование тяжких и особо тяжких происшествий | 8‑343‑222‑07‑07 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисы | 8‑343‑222‑08‑08 |
Руководство ГИБДД по Свердловской области - Начальник УМВД России по Свердловской области – полковник Иванов Игорь Петрович
- Заместитель начальника – полковник Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела дорожного движения – майор Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки‚ где можно посмотреть мнения жителей о работе ГИБДД в Екатеринбурге:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о ГИБДД»
- Отзовик – отзывы о ГИБДД Екатеринбург
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Краткая инструкция: что делать сразу после ДТП - Остановить транспорт и включить аварийную сигнализацию.
- Позвать скорую помощь (112) и полицию (112 или 102).
- Если пострадавших нет‚ позвонить в горячую линию ГИБДД 8‑800‑200‑01‑01 и сообщить о происшествии.
- Составить протокол ДТП (если обе стороны согласны) или вызвать сотрудников ГИБДД для составления официального акта.
- Сделать фото‑ и видеосъёмку места происшествия‚ записать показания свидетелей.
- В течение 24 часов (если пострадавших нет) оформить заявление в личном кабинете или в отделении ГИБДД.
- Оплатить штраф (если он есть) через Личный кабинет или в банке.
Полезные ссылки - FAQ ГИБДД – часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑запись на приём
- Безопасность дорожного движения
- FAQ ГИБДД – часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑запись на приём
- Безопасность дорожного движения
Помните: в случае ДТП главное – не паниковать‚ вызвать экстренные службы и как можно быстрее связаться с ГИБДД по указанным выше телефонам. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решить многие вопросы онлайн‚ экономя ваше время.