Смоленск Клининг – это профессиональная управляющая компания, специализирующаяся на комплексных клининговых услугах в Смоленске и Смоленской области. Компания работает с 2015 года, предоставляет услуги как физическим лицам, так и юридическим клиентам, а также обслуживает жилые комплексы в рамках договоров с ТСЖ и управляющими организациями.

Контакты для обращений

• Адрес: 125009, г. Смоленск, ул; Воробьёва, д. 5
• Официальный сайт: www.smolenskcleaning.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефоны офиса:
  • +7 (4812) -5‑00‑11 (приёмная)
  • +7 (4812) -5‑00‑22 (служба поддержки)
• Электронный адрес: info@smolenskcleaning.ru
• Личный кабинет клиента: cabinet.smolenskcleaning.ru

Личный приём и график работы

Для обсуждения индивидуальных условий, подписания договоров и решения вопросов по текущим услугам предусмотрён приём в офисе.

Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.

Структура компании – отделы

1. Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт стоимости, работа с личными кабинетами.
2. Технический отдел – планирование и контроль за выполнением уборки, подбор оборудования.
3. Отдел контроля качества – проверка качества выполненных работ, работа с рекламациями.
4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами, ведение бухгалтерии, налоговая отчётность.
5. Отдел кадров – подбор и обучение персонала, вопросы труда и соцзащиты.
6. Отдел закупок – закупка сертифицированных моющих средств и расходных материалов.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела контроля качества: Петров Алексей Сергеевич

Все руководители доступны для деловых контактов через официальные телефонные линии или электронную почту.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети).

• Алексей, владелец квартиры: «Заказал разовую уборку после ремонта. Менеджер приехал в назначенный срок, расчёт стоимости был прозрачен, а результат превзошёл ожидания. Чистота – на уровне 5‑звёзд!»
• Марина, управляющая ТСЖ: «Смоленск Клининг обслуживает наш жилой комплекс уже 2 года. Работают без нареканий, соблюдают график, а персонал всегда вежлив и пунктуален. Рекомендую!»
• Олег, директор офиса: «Проводим еженедельный клининг офиса. Сотрудники компании используют только сертифицированные средства, что важно для нашего медицинского кабинета. Уровень сервиса – высокий, цены – адекватные.»
• Елена, частный клиент: «Бесплатный выезд менеджера, быстрый расчёт стоимости и гибкие сроки – всё, что нужно занятым людям. Спасибо за чистый дом!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как рассчитывается стоимость уборки?

Стоимость зависит от площади помещения, типа услуги (регулярный клининг, генеральная уборка, после‑ремонтная), частоты визитов и специфических требований (использование гипоаллергенных средств, уборка после строительных работ). Точный расчёт делает менеджер после выезда на объект – выезд бесплатный.

Какие моющие средства используются?

Компания использует только проверенные, сертифицированные и экологически безопасные моющие средства, соответствующие ГОСТ 305‑2015. Список средств доступен в личном кабинете клиента.

Можно ли оформить подписку на регулярный клининг?

Да. Предлагаются гибкие тарифы: еженедельный, раз в две недели, ежемесячный. При подписке предоставляются скидки до 15 % и приоритет в расписании.

Как происходит контроль качества?

После каждой уборки клиент получает электронный акт выполненных работ. Специалист отдела контроля качества может провести проверку в течение 24 часов после визита. При обнаружении недочётов – бесплатный повторный визит в течение 48 часов.

Как заказать услугу

1. Перейдите на официальный сайт и заполните форму «Заказать звонок».
2. Позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали.
3. Получите бесплатный выезд менеджера для оценки объекта.
4. Подпишите договор (можно в электронном виде через личный кабинет).
5. Назначьте удобное время – наш специалист приедет и выполнит работу.

Все заявки обрабатываются в течение 2‑х рабочих часов.

«Смоленск Клининг» – надёжный партнёр в сфере клининговых услуг, предлагающий прозрачные цены, профессиональный персонал и гибкую систему обслуживания. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету каждый клиент может быстро получить необходимую информацию, оформить заказ и контролировать качество выполненных работ.

Если вы ищете качественный клининг в Смоленске – обращайтесь в Смоленск Клининг. Мы гарантируем чистоту, безопасность и комфорт вашего пространства.